移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè):無(wú)主導方無(wú)標準成兩大發(fā)展瓶頸
2011/09/05
9月1日,央行規定非金融機構提供支付服務(wù)要取得支付業(yè)務(wù)許可證的大限過(guò)后,三大運營(yíng)商意外落選,然而,移動(dòng)支付的龐大蛋糕之下,產(chǎn)業(yè)鏈各方圍繞其所做的布局并未就此停下腳步。在9月1日舉辦的第十二屆中國金融發(fā)展論壇上,移動(dòng)支付依舊是個(gè)熱議的話(huà)題,而同期舉辦的金融展上,移動(dòng)支付的字眼也隨處可見(jiàn)。
“移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀,有點(diǎn)像戰國時(shí)代,模式上是三方主導模式都有,所謂三方即是指運營(yíng)商、銀行還有第三方。”中國金融電子化公司金融信息化研究所郭全明所長(cháng)說(shuō)。
誰(shuí)來(lái)主導成為發(fā)展瓶頸
公開(kāi)資料顯示,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)目前主要局限于小額支付,在展館內,一位廠(chǎng)商對《證券日報》記者展示利用SIM卡如何支付,但當輸入支付金額到達三位數時(shí),支付即因超額無(wú)法進(jìn)行。然而,由于手機用戶(hù)群龐大,移動(dòng)支付隨時(shí)、隨地、隨身的優(yōu)勢依舊使產(chǎn)業(yè)鏈各方對其充滿(mǎn)信心,“我認為它是繼卡機支付,以及互聯(lián)網(wǎng)電子支付之外最有成長(cháng)性的一個(gè)行業(yè)。”郭全明說(shuō)。
雖然充滿(mǎn)信心,但郭全明認為,移動(dòng)支付的發(fā)展情況與國外相比,“模式我覺(jué)得是最主要的一個(gè)問(wèn)題,也成為發(fā)展的一個(gè)瓶頸。”據郭介紹,從國外的經(jīng)驗來(lái)看,日本主要采用運營(yíng)商主導,而韓國則為運營(yíng)商與銀行合作的模式,但是在我國,運營(yíng)商、銀行以及第三方為主導的模式并存于產(chǎn)業(yè)之中,因而加大了市場(chǎng)的競爭格局。
盡管如此,郭全明依舊認為,單方主導的模式在我國行不通,如果由運營(yíng)商來(lái)主導產(chǎn)業(yè),“壟斷必將形成,不利于產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。”
而中國銀聯(lián)移動(dòng)支付項目組組長(cháng)徐晉耀也認為,雖然目前產(chǎn)業(yè)形成模式主要包括銀行手機支付、運營(yíng)商手機應用商店和互聯(lián)網(wǎng)第三方支付。但是,值得注意的是,“市場(chǎng)參與方基本上還是在自行發(fā)展的一個(gè)封閉商圈,這也不太有利于遠程支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。”
鑒于此,有業(yè)內人士認為,解決產(chǎn)業(yè)主導模式,仍將是支付產(chǎn)業(yè)的首要問(wèn)題。“十多年的發(fā)展經(jīng)驗說(shuō)明三方共導模式不合適產(chǎn)業(yè),但單方主導模式也行不通,容易造成互聯(lián)互通這個(gè)最核心的問(wèn)題無(wú)法解決。主導模式成了制約我們移動(dòng)支付當前發(fā)展主要的瓶頸。”
缺乏標準安全無(wú)從保障
由于移動(dòng)支付主要是通過(guò)手機或掌上終端來(lái)實(shí)現支付,如何保障支付安全是業(yè)界長(cháng)期以來(lái)討論的重要議題之一,但從目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況來(lái)看,此問(wèn)題依舊未能得到良好的解決。在金融展期間,本報記者隨機咨詢(xún)了幾家開(kāi)發(fā)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的廠(chǎng)商,對于安全問(wèn)題,大多數人依舊表示無(wú)可奈何:“這種支付方式有點(diǎn)像公交卡,不記名也無(wú)密碼。沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)丟了公交卡能找回來(lái)的。”
“我們預計隨著(zhù)智能手機的普及和智能手機操作系統的逐步集中化,可能集中在三四個(gè)操作系統上面,今后的安全性問(wèn)題會(huì )越來(lái)越突出。”中國銀聯(lián)移動(dòng)支付項目組組長(cháng)徐晉耀介紹,“在技術(shù)安全方面,手機智能卡,手機客戶(hù)端,技術(shù)平臺要充分保障用戶(hù)支付過(guò)程的輸入、處理和存儲的安全,并通過(guò)指定檢測機構的認準,達到金融級安全水平。在業(yè)務(wù)運營(yíng)方面,風(fēng)險控制和差錯處理也符合現在一些基本的規則,這樣才給客戶(hù)帶來(lái)一個(gè)比較一致的體驗。”
然而,徐晉耀同時(shí)透露,缺乏統一的支付標準,已經(jīng)為支付產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,產(chǎn)業(yè)鏈上各類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品設計制造上沒(méi)有標準可依,實(shí)現方式多種多樣,產(chǎn)品質(zhì)量也良莠不齊,支付的可靠性和安全性就無(wú)從保障。因此,業(yè)內各方人士認為,當務(wù)之急,除了確定有利產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導模式之外,制訂統一的標準以保障安全,也是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的當務(wù)之急。
證券日報
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