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2012云計算與IT領(lǐng)域的八大預測

2011/12/22

　　Quest軟件CTO關(guān)于2012年在云計算機IT領(lǐng)域的預測，包括Google與微軟將動(dòng)搖蘋(píng)果在IT移動(dòng)市場(chǎng)霸主地位等。

　　本文由Quest軟件CTO Carl Eberling 所撰，以下是他關(guān)于2012年在云計算機IT領(lǐng)域的預測。

　　2012 Google與微軟將動(dòng)搖蘋(píng)果在IT移動(dòng)市場(chǎng)霸主地位

　　當決定要支持那個(gè)平臺時(shí)，IT管理者們都會(huì )面臨一個(gè)挑戰，如何保證市場(chǎng)占有率與潛在長(cháng)遠發(fā)展能力之間的平衡，他們必須努力讓大多數終端用戶(hù)選擇他們的產(chǎn)品，目前蘋(píng)果iOS是移動(dòng)IT界的大佬，而Google的 Android系統強勢發(fā)展似乎似乎讓船頭調了方向，同樣，微軟憑借Windows 7系統以及即將到來(lái)的Windows 8對蘋(píng)果也構成了巨大威脅。

　　Google與微軟當然想挑戰蘋(píng)果領(lǐng)導地位，但現實(shí)就是，目前IT界還沒(méi)有人支持任何一方，IT界選擇的設備是這樣的，通過(guò)它，人們不需要任何幫助，所以最好的平臺就是自我服務(wù)平臺。

　　回去過(guò)去五年，最大的成就也許是IT界對移動(dòng)平臺的高度關(guān)注，許多人都認為今后的平臺也許和今天的差不多，但我相信肯定會(huì )有重大轉變。

　　隨著(zhù)自我服務(wù)平臺的發(fā)展，我們將會(huì )看見(jiàn)更多的自動(dòng)化技術(shù)，這里的自動(dòng)化也就是今天我們所說(shuō)的服務(wù)臺（service desk)，比如，如今打印，密碼設置，應用申請都可被自動(dòng)化，但隨著(zhù)時(shí)間的流逝，這些都會(huì )被逐步改進(jìn)，變得越來(lái)越好，來(lái)自微軟與Google的競爭將會(huì )加速這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。

　　微軟將會(huì )為其云計算產(chǎn)品Office 365尋找小型企業(yè)市場(chǎng)，但總體來(lái)說(shuō)，普及進(jìn)程緩慢

　　如今，連自己小孩在玩兒Xbox Live都知道軟件可以是一種服務(wù)應用，他們也會(huì )期待應用能和云端相連，能有更多價(jià)格實(shí)惠的功能，但對許多小型企業(yè)主來(lái)說(shuō)，大踏步采用新鮮東西是不太可能的。

　　軟件普及的緩慢與用戶(hù)適應Office 365新功能的能力有關(guān)，比如Skype本身免費，許多小型企業(yè)只需付本地化付費就可使用它，但許多人還是使用傳統的電話(huà)服務(wù)，這是一個(gè)曲線(xiàn)前進(jìn)的過(guò)程，到2012不能普及，甚至到2013也不一定能普及。

　　軟件作為一種服務(wù)發(fā)展將會(huì )幫助云服務(wù)的廣泛使用

　　雖然SaaS現在覆蓋的技術(shù)應用及商業(yè)服務(wù)（如通知，客戶(hù)關(guān)系管理，人力資源管理）最為流行，但CRM已成為最具爭議的SaaS應用，三大應用提供商O(píng)racle，SAP及IBM都很清楚，公司的長(cháng)遠發(fā)展取決于公司在SaaS領(lǐng)域取勝的能力。

　　在教育大眾方面，蘋(píng)果憑借iCloud表現最為出色，在幫助普通消費者理解更多云計算，比任何公司都要做的好。

　　云服務(wù)提供者必須在一些關(guān)鍵問(wèn)題上消除顧慮，比如云安全服務(wù)，包括識別和訪(fǎng)問(wèn)管理、數據丟失保護、網(wǎng)絡(luò )和郵件安全、加密和侵入防護

　　人們都喜歡一個(gè)經(jīng)過(guò)認證和被保護的平臺，但是安全性才是一個(gè)平臺的關(guān)鍵，除了硬件的安全，軟件商也要做到完全安全，必須將操作系統與用戶(hù)界面完全隔離。

　　云服務(wù)提供商也面臨著(zhù)任何一個(gè)數據中心所面臨的挑戰，但又有重要不同，若將工作文件儲存到云端，我們需要確定這樣是否會(huì )讓曾經(jīng)被保護的文件出現泄露，出現在云中的自動(dòng)化過(guò)程必須被存檔，認真測試、審核，就像一個(gè)人工操作的過(guò)程。

　　微軟的Hyper-V將贏(yíng)得市場(chǎng)份額并開(kāi)始動(dòng)搖VMware的主導地位

　　Hyper-V虛擬軟件的使用將會(huì )逐步取代目前處于領(lǐng)先地位的VMWare，要取代VMare的在虛擬市場(chǎng)的壟斷地位并非難事，微軟很清楚它必須贏(yíng)得市場(chǎng)份額，并已經(jīng)關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域有幾年之久。

　　相比起現在支付的虛擬軟件價(jià)格，用戶(hù)期待更為實(shí)惠的虛擬軟件，而微軟非常樂(lè )意放棄虛擬軟件收入來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)空間并保證產(chǎn)品的長(cháng)期發(fā)展與滲透。

　　考慮到安全控制及技術(shù)的成熟性，云的用途仍然有限

　　要把一種解決方案從一個(gè)地方移到另一個(gè)地方并不像我們所期待的那么簡(jiǎn)單，如果將應用搬遷如此簡(jiǎn)單，那么IT部門(mén)就能夠永遠在數據中心之間游刃有余，但歷史告訴我們，這不是件簡(jiǎn)單的事。

　　云真的確是關(guān)于應用的，但由于應用的獨立性，它不容易被打包，現在的許多重要應用都是多層的，并滲透到其他商業(yè)領(lǐng)域，比如重要基礎設施，如目錄及單據的Sign-on解決方案，在某些些情況下，甚至短信及合作平臺，更不容易被轉移。

　　由于基于云的應用及更多智能手機和平板電腦的發(fā)展，IT組織將會(huì )改變他們運作及處理網(wǎng)頁(yè)安全的方式。

　　企業(yè)都希望存到云端的過(guò)程更為透明，所有疑慮導致許多IT企業(yè)在識別系統的操作及自動(dòng)化方面會(huì )作出改變，每個(gè)人都不愿意打電話(huà)到服務(wù)臺或者要求重置密碼。

　　身份識別，訪(fǎng)問(wèn)管理技術(shù)在今天的IT自我服務(wù)方面存在巨大機會(huì )，而一些外圍設備（尤其是打印機及應用）使得管理用戶(hù)進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò )更加困難，但若想將更好的自動(dòng)化加入這些過(guò)程，IT企業(yè)需要保證這些設備都是被有效管理有效報告的。

　　隨著(zhù)更多的報告解決方案及細化的控制技術(shù)的運用，員工將會(huì )面臨來(lái)自公司在其社交網(wǎng)站活動(dòng)的監視

　　我們很久以前就知道，員工才是詐騙以及公司數據丟失最大的威脅，隨著(zhù)現在社交網(wǎng)絡(luò )的普及，人們使用越來(lái)越多的免費服務(wù)，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，最大的收益就是他們能從監視員工網(wǎng)絡(luò )社交活動(dòng)中改寫(xiě)員工在網(wǎng)絡(luò )空間中說(shuō)過(guò)的或者做過(guò)的事情來(lái)保護公司形象并管理員工對公司的評價(jià)。

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