云計算商業(yè)價(jià)值凸顯 Salesforce攜手訊鳥(niǎo)助推高端市場(chǎng)

　　日前，世界領(lǐng)先的CRM和云計算解決方案提供商Salesforce攜手中國云聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)導者訊鳥(niǎo)軟件，在北京、上海分別成功舉辦了兩場(chǎng)以推動(dòng)高端企業(yè)云計算應用為主... [全文]

廣通云呼叫中心助企業(yè)管理溝通無(wú)限

　　 溝通的價(jià)值何在？在一段時(shí)間內曾有很多人認為“交談不值錢(qián)”，而“時(shí)間是金錢(qián)”，但根據Wastson Wyatt 2006年對美國和加拿大職員的調查研究表明，企... [全文]

曲道俊順勢而為的創(chuàng )業(yè)人生

　　CTI論壇記者曾一再追問(wèn)，當初為什么選擇創(chuàng )業(yè)？是不是有什么玄機？曲道俊只是笑笑說(shuō)，一切都是順勢而為，沒(méi)有過(guò)多的糾結。 [全文]

解讀廣通云呼叫中心產(chǎn)品細分

　　炎炎夏日，正當人們覺(jué)得熱不可當時(shí)，陣陣雷雨為城市帶來(lái)了絲絲清涼，華鐵廣通公司開(kāi)發(fā)的廣通云呼叫中心官網(wǎng)也在這個(gè)多彩的季節順利上線(xiàn)。　　在此期間很... [全文]

Frost & Sullivan發(fā)布白皮書(shū)《在家工作現象》

　　全球領(lǐng)先的虛擬業(yè)務(wù)流程外包解決方案提供商Arise近日宣布發(fā)布Frost & Sullivan的白皮書(shū)《在家工作現象》。Frost & Sullivan研究了虛擬業(yè)務(wù)流程外包和... [全文]

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