比較三大運營(yíng)商的400電話(huà)：
4008、4009(中國電信)：電信是國內最早推出400業(yè)務(wù)的運營(yíng)商，電信400號碼在知名企業(yè)中占據了80%以上份額。
4000、4006(中國聯(lián)通)：市場(chǎng)占有率高，產(chǎn)品成熟，售后服務(wù)快捷。
4001、4007(中國移動(dòng))：移動(dòng)400電話(huà)起步較晚，所以號碼資源非常廣泛，客戶(hù)在號碼上有更多的選擇空間。
400電話(huà)的申請已經(jīng)成為企業(yè)的必需品，很多消費者甚至可以直接背誦出某些企業(yè)的400電話(huà)，在現如今，沒(méi)有400電話(huà)反而會(huì )讓消費者不信任，覺(jué)得企業(yè)不正規，規模小。
通話(huà)錄音：對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，前端的客服便是消費者聯(lián)系企業(yè)的首要渠道，在如今服務(wù)意識越來(lái)越強的社會(huì )，如何能夠監督前端客服的服務(wù)是尤為重要的，而400電話(huà)的錄音功能可以很好的起到監聽(tīng)的作用。
彩鈴功能：我們經(jīng)常在撥打企業(yè)400電話(huà)等待的時(shí)候，可以聽(tīng)到一段悠揚的音樂(lè )，讓客戶(hù)在等待中對企業(yè)的名稱(chēng)加深了印象，您只需要編輯好企業(yè)的歡迎詞，新軌道便會(huì )有專(zhuān)業(yè)的播音員為您錄制。
語(yǔ)音信息：當處于下班時(shí)間，客戶(hù)撥打400電話(huà)的時(shí)候可以聽(tīng)到提示，現在是下班時(shí)間，請在“滴”聲后留言，我們將第一時(shí)間與您聯(lián)系!該功能可以最大限度的防止企業(yè)客戶(hù)流失。
語(yǔ)音導航：“您好，歡迎致電我公司，售前咨詢(xún)請按1，售后咨詢(xún)請按2...”系統會(huì )根據撥打人的按鍵選擇，自動(dòng)將來(lái)電轉到相應部門(mén)，該功能大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。
通過(guò)400電話(huà)的服務(wù)平臺，客戶(hù)可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行數據的查詢(xún)、導出，實(shí)現對每一通電話(huà)的了如指掌。
與此同時(shí)400電話(huà)平臺通過(guò)完善的售后服務(wù)系統，針對客戶(hù)出現的號碼故障、續費等問(wèn)題，會(huì )在最短的時(shí)間內及時(shí)準確的進(jìn)行有效的反饋并在最短的時(shí)間內加以解決。
優(yōu)音官網(wǎng)：http://www.uin400.cn/
信通官網(wǎng)：http://www.trust400.com/
咨詢(xún)熱線(xiàn)：4000-180-698
