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    出版日期：2018年1月15日　 星期一

    總第八二八期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（m.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。
    CTI論壇2018年新年致辭專(zhuān)題征集活動(dòng)啟動(dòng)


    		旺狗賀歲，歡樂(lè )祥瑞！2018年已到，請和CTI論壇網(wǎng)友分享貴司領(lǐng)導的新年致辭視頻，回顧過(guò)去一年貴司在市場(chǎng)戰略、產(chǎn)品創(chuàng )新和行業(yè)認可上取得了哪些傲人的成績(jì)？新的一年開(kāi)啟新的希望，展望2018年貴司的目標是什么？


    呼叫中心排名前十的
    呼叫路由策略
    2018年聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域發(fā)展趨勢
    當變更聯(lián)絡(luò )中心業(yè)務(wù)流程時(shí)必做的8件事
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    維音榮獲2017年CTI論壇編輯推薦獎
    信普飛科榮獲CTI論壇2017年度編輯推薦獎
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    2017中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )
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