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    出版日期：2018年1月22日　 星期一

    總第八二九期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（m.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。
    第三屆"愛(ài)通神州助學(xué)基金"公益活動(dòng)走進(jìn)太行山區


    		2018年1月16日，第三屆"愛(ài)通神州助學(xué)基金"公益活動(dòng)在CTI論壇及ICT行業(yè)知名企業(yè)及熱心人士共同努力下成功舉辦！清晨，大家迎著(zhù)朝陽(yáng)向"保定市易縣南城司鄉營(yíng)安教學(xué)點(diǎn)"出發(fā)！此次活動(dòng)在河北省保定市易縣南城司鄉營(yíng)安教學(xué)點(diǎn)舉行了捐贈儀式。本次公益活動(dòng)受到CTI論壇、神州世通、AVAYA、才展軟件、強訊科技、容聯(lián)七陌、神州數碼、信普飛科、宇高通訊、中天嘉華、子木科技、飛瑞特，亞美訊、王國明（Dialogic）等大力支持。
    易米云通CEO周立：解讀語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)瘋狂增長(cháng)的秘密


    		易米云通網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（Emicnet）成立于2012年9月，專(zhuān)注于以移動(dòng)互聯(lián)+SaaS方式重新定義企業(yè)語(yǔ)音/溝通平臺。在過(guò)去的連續12個(gè)月，易米云通平臺承載語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(cháng)的月環(huán)比的增長(cháng)24%，是什么原因導致了易米云通語(yǔ)音通話(huà)業(yè)務(wù)持續暴漲？從技術(shù)到商業(yè)模式的創(chuàng )新思路，易米云通總經(jīng)理周立在接受CTI論壇記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)為我們進(jìn)行了詳細解讀。


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    第37屆海灣信息技術(shù)展GITEX 
    CeBIT 2017-數字商務(wù)的全球盛會(huì )
    CCEC2017主題演講
    華為生態(tài)伙伴大會(huì )2017
    擁抱云、融入云、成為數字化企業(yè)
    2017年世界移動(dòng)通信大會(huì )
    2021年的客戶(hù)服務(wù)計劃從現在開(kāi)始
    熱門(mén)資料下載
    Mitel 電子書(shū)《面向新手的云通信》 

    《歷程設計：由外而內交付卓越客戶(hù)體驗》
    《通過(guò)基于精心編排的路由交付全渠道客戶(hù)體驗》
    《外呼是現代化聯(lián)絡(luò )中心的關(guān)鍵要素》




    2017中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )
    2017中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會(huì )

    CTI論壇行業(yè)應用及市場(chǎng)
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