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      出版日期:2018年9月25日  星期二

      總第八五八

      周刊回顧 CTI論壇主頁
      CTI論壇介紹
       CTI論壇(m.yshhuang.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構(gòu)。
      容聯(lián)騰訊云強強聯(lián)手 領跑企業(yè)通訊云服務


      9月20日,容聯(lián)與騰訊云達成全面戰(zhàn)略合作并簽署協(xié)議。雙方將持續(xù)深度合作,基于騰訊云基礎產(chǎn)品能力,以及容聯(lián)豐富的通訊場景和行業(yè)客戶服務經(jīng)驗,聯(lián)合出擊企業(yè)通訊云市場,打造串聯(lián)企業(yè)通訊生命周期的產(chǎn)品體系,輸出多樣的場景化企業(yè)通訊解決方案,為企業(yè)用戶提供一體化全通訊場景服務,賦能企業(yè)降本增效,快速釋放成長動能,推動中國企業(yè)通訊云行業(yè)產(chǎn)品、技術和服務的再升級。


      戰(zhàn)略性選擇AI為客戶服務
      的五個步驟

      電話邦品牌號助力企業(yè)輕松提升2倍外呼成單率

      有效的客戶參與需要協(xié)作
      最好的客戶服務聊天機器人的五個特點
      聯(lián)通(廣東)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司召彪演講預告
      云之訊語音業(yè)務部總經(jīng)理劉澤陽演講預告
      毅航互聯(lián)營銷總監(jiān)李海霞演講預告
      科天云卓越服務部技術總監(jiān)雷濰演講預告
      塔迪蘭電信將參展2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會
      宇高通訊將參加"2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會"
      遠傳保障首都機場貴賓公司呼叫中心系統(tǒng)穩(wěn)定運行
      電話邦毛羽建:通信大數(shù)據(jù)賦能銀行風控升級轉(zhuǎn)型
      百度AI核心技術團隊赴大壩科技開展技術交流探討
      天潤融通:“山竹”期間的呼叫中心云服務
      聚焦“賦能”小i機器人約匯2018世界人工智能大會
      Vonage3.5億美元收購云端呼叫中心NewVoiceMedia
      云棲大會直擊 合力億捷云客服盡顯智能科技

      Sangoma Digium交易背后的故事是什么?

      應用于實時視頻通信的深度學習算法研究
      a&s對話華為石冀琳變革傳統(tǒng)安防思維
      華為CloudLink誠邀千家伙伴攜手進入?yún)f(xié)作3.0時代
      東進量子加密傳輸網(wǎng)關:為數(shù)據(jù)傳輸套上“金鐘罩”
      更靈活的選擇來襲!億聯(lián)云視訊新增銷售方案啦!
      開源通信x)將參加2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會
      優(yōu)音通信即將亮相2018年中國國際信息通信展覽會!
      云翌通SaaS通信云平臺升級完成
      訊眾及時會視頻云、助力西藏扶貧辦下基層辦實
      鼎信邀您參加Futurecom2018、感受來自巴西的熱情
      思科參加2018國家網(wǎng)絡安全宣傳周
      古都新通信!2018朗視全國巡展第三站-西安
      Equiinet:您的通訊系統(tǒng)是不是該升級了?
      Limelight Networks交互式實時視頻流領域的突破
      真4K極致投屏體驗!BJ60無線投屏盒子深度評測

      2018年中國國際信息
      通信展開放注冊

       

       

      中興通訊發(fā)布統(tǒng)一云化數(shù)據(jù)層CUDR解決方案
      諾基亞貝爾以"小小世界"精彩亮相PT EXPO 2018
      中興通訊推動5G網(wǎng)絡安全規(guī)范制定
      中國聯(lián)通首次開通國內(nèi)專業(yè)級5G+8K超高清應
      華為MEC解決方案榮獲“最佳5G邊緣計算”獎
      2018國家網(wǎng)絡安全宣傳周網(wǎng)絡安全博覽會開幕
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      淮安移動司法行政視頻監(jiān)控項目讓司法矯正更可控
      中國新電信與360企業(yè)安全攜手提供全面的解決方案
      IBC和電信管理論壇將推出五個新的催化劑項目
      GSMA研究發(fā)現(xiàn),美國和加拿大將引領全球向5G遷移
      中國電信智能終端技術論壇隆重召開
      中國電信甜橙金融金融科技高峰論壇成功舉辦
      中興通訊獲中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)擴容項目訂單
      思博倫助客戶在北美地區(qū)啟動網(wǎng)絡自動化擴展項目

      人才招聘欄目

      漢云通信:銷售總監(jiān)
      漢云通信:大客戶經(jīng)理
      聯(lián)合麥通:客戶服務類
      中國東信:云客服產(chǎn)品經(jīng)理
      微智信業(yè):集成經(jīng)理
      杭州大壩:品牌專員
      杭州大壩:話術研究員
      杭州大壩:測試工程師
      昆石:IT軟件技術支持工程師
      眾麥通信:Java高級研發(fā)工程師
      最新專題
      滴滴事件的反思與前瞻
      inbound聯(lián)絡中心新規(guī)則
      開創(chuàng)智能客服新紀元
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      《混合型AI打造卓越客戶體驗》
      《通過云開展勞動力管理》
      《打破全渠道客戶交互的謬論》
      《真正實現(xiàn)全渠道客服體驗》
      《混合型AI打造卓越客戶體驗》
      BT《The Digital Possible》
      《全渠道客戶交互指南》




      2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會
      10月/深圳


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      企業(yè)通信大會


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