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出版日期:2020年5月25日  星期一

總第九二四期

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.yshhuang.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
中興通訊發(fā)布新一代uSmart云電腦安全辦公方案


2020年5月18日,中興通訊以"5G新動能,開啟安全辦公新時代"為主題的中興uSmart云電腦安全辦公方案線上發(fā)布會,全新釋義了基于5G網(wǎng)絡(luò)和云計算技術(shù)打造的新一代uSmart云電腦,深度解鎖安全辦公新形態(tài),開啟大規(guī)模分布式協(xié)同辦公,獲得業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。


為什么語音對于客戶體驗至關(guān)重要

CTI連接器:長期問題的短期解決方案
聯(lián)絡(luò)中心實施WFM工具之前要問的9個問題
使用呼叫中心技術(shù)移動指針
Genesys攜手Zoom加強員工協(xié)作,改善客戶體驗
Avaya&阿里云|達摩院加持下的智能服務(wù)新格局
易谷網(wǎng)絡(luò)CEO王鴻冰:科技發(fā)展驅(qū)動遠程銀行變革
捷通華聲榮獲知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證證書
小i機器人跨境智能貿(mào)易服務(wù)云平臺項目正式啟動
竹間智能產(chǎn)品發(fā)布會帶你解鎖新技能
億迅攜手AudioCodes打造遠程坐席新體驗
Teleperformance徹底改變了在家辦公的行業(yè)
智能客服“出圈”,將從前臺工具轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)中臺?
眾麥通信:智能語音技術(shù)為企業(yè)質(zhì)檢“精兵提質(zhì)” 
強訊云攜手金恪控股為投資用戶提供高效理財服務(wù)
聚星源科技為卓正醫(yī)療實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新突破

通信選擇:最小化,最大化或優(yōu)化? 

企業(yè)統(tǒng)一通信的后續(xù)步驟
關(guān)于如何遠程辦公的4條提示
SD-WAN平臺的要素:差異化,特征和隱秘
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要網(wǎng)絡(luò)改造
華為商業(yè)分銷地市百城行即將拉開帷幕
關(guān)于云視頻會議的四個判斷
中興通訊發(fā)布新一代uSmart云電腦安全辦公方案
華為聯(lián)合埃森哲發(fā)布《未來智慧園區(qū)白皮書》 
“Eye”上開會丨藏在鏡頭里的驚艷視界
云翌I(lǐng)P廣播對講系統(tǒng)新增B/S架構(gòu),支持ONVIF協(xié)議
8x8選擇Oracle作為其安全視頻會議方案的云平臺
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朗視IPPBX助力五星級酒店實現(xiàn)三網(wǎng)融合
塔迪蘭遠程教育Aeonix虛擬課堂解決方案
致遠互聯(lián)發(fā)布協(xié)同云 云端賦能企業(yè)數(shù)智化升級

尋找ICT中國樣本——ICT中國2020年度評選案例申報啟動

北京鐵塔2020年兩會通信保障正式啟動
乘勢新基建 北京市推進5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐再加快
中國電信七大舉措開啟“護學(xué)”重保模式
烽火通信助力貴州廣電智能OTN系統(tǒng)建設(shè)
聯(lián)通完成政協(xié)會議新聞發(fā)布會通信服務(wù)
中國電信完成世界衛(wèi)生大會視頻會保障任務(wù)
中國聯(lián)通舉辦5G應(yīng)用創(chuàng)新聯(lián)盟高峰論壇
華為助力運營商全業(yè)務(wù)商業(yè)成功
中興通訊助力中國聯(lián)通構(gòu)筑智能網(wǎng)絡(luò)中臺體系
中國聯(lián)通與中興通訊簽署6G戰(zhàn)略協(xié)議
中國廣電攜手中興通訊持續(xù)助力5G低頻商用
諾基亞獲選為臺灣之星5G網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商
中國聯(lián)通開啟5G+智慧醫(yī)供體創(chuàng)新模式
搜狐科技5G峰會順利落幕 
深圳推出全球首個5G SA網(wǎng)絡(luò)切片警務(wù)應(yīng)用

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2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會
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