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    出版日期：2020年8月17日　 星期一

    總第九三五四

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（m.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。
    2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )9月在京重啟


    7月20日0時(shí)起，北京重大突發(fā)公共衛生事件二級應急響應下調至三級。隨著(zhù)中國疫情防控形勢好轉，原定于3月底舉行的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )已改期至9月18日在北京遼寧大廈召開(kāi)，目前，展會(huì )的各項準備工作正緊鑼密鼓地進(jìn)行中。


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    《勞動(dòng)力交互管理魔力象限》
    《混合型AI打造卓越客戶(hù)體驗》
    《打破全渠道客戶(hù)交互的謬論》


    2020中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會(huì )

    2019中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )
    10月/深圳

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