首頁(yè) > 最近他們就向Polylink集團提出了尋求解決通訊解決方案。Polylink集團專(zhuān)注于VOIP通訊行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)為下一代通訊行業(yè)NGN提供解決方案。如今,在中國上海成立了兩個(gè)子公司分別是:“聚領(lǐng)信息技術(shù)(上海)有限公司”和“上海網(wǎng)諾通訊技術(shù)有限公司”。早在2004年P(guān)olylink集團針對中國經(jīng)濟的發(fā)展速度以及大中型企業(yè)和跨國集團的發(fā)展趨勢就作出了企業(yè)通訊的解決方案IPPBX.
物流行業(yè)作為大中型企業(yè)之一其特點(diǎn)主要是：服務(wù)范圍廣，各地分支機構多；人員分散，內部之間通訊緊密；業(yè)務(wù)效率要求高等。這些特點(diǎn)使其對通訊應用功能的要求更加復雜化多樣化。
Polylink這套企業(yè)通訊解決方案IPPBX應用正好解決了物流行業(yè)的通訊瓶頸。例如：
第一,資費方面，內部分支機構間通訊全免費，各分支機構間只需要撥打分機號進(jìn)行溝通，可靈活的互轉與切換，免去了頻繁轉接的程序。長(cháng)途可以通過(guò)不同的落地轉為市話(huà)，解決了物流行業(yè)分支機構間通訊緊密資費問(wèn)題。
第二,虛擬分機功能，物流公司在外面流動(dòng)的基層人員多，可通過(guò)IPPBX給這部分人員開(kāi)設相應的虛擬分機，通過(guò)手機之間直接撥打分機號即可進(jìn)行免費溝通，提高物流單據查詢(xún)的溝通效率。
第三,電話(huà)會(huì )議功能，內部通過(guò)IPPBX隨時(shí)可召開(kāi)電話(huà)會(huì )議，會(huì )議容量可根據企業(yè)需要進(jìn)行調整，擴容性強。解決了各分支機構人員長(cháng)途跋涉的費用。同時(shí)電話(huà)會(huì )議還包涵了許多附屬功能，如：會(huì )議錄音，會(huì )議邀請，會(huì )議預約，會(huì )議發(fā)言權控制等。
第四,總機IVR功能，客戶(hù)可通過(guò)IVR語(yǔ)音引導來(lái)話(huà)方自行轉接到他們所需的分機，更方便快捷的找到相應的解決人，提高物流行業(yè)工作效率。
同時(shí)Polylink IPPBX還擁有傳統PBX無(wú)法比擬的強大商務(wù)電話(huà)功能，包括組振鈴、共振、內置大容量語(yǔ)音信箱、多功能商務(wù)一號通等，都能貼近客戶(hù)，按照客戶(hù)的要求量身設計。 能為用戶(hù)提供最完善的電話(huà)服務(wù)，包括：話(huà)機管理、快速撥號、語(yǔ)音指導、運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )接入管理、電話(huà)組管理等等，通過(guò)模擬終端或IP終端可實(shí)現這些企業(yè)級的電話(huà)功能。
CTI論壇報道
