邁可行可編程交換機(jī)（MPS2000-P）和邁可行排對(duì)機(jī)（MPS2000-Q）集傳統(tǒng)交換和VOIP功能為一體，實(shí)現(xiàn)各種資源集合的特點(diǎn)，使得MPS2000越來(lái)越為二次開(kāi)發(fā)商所關(guān)注。為了方便二次開(kāi)發(fā)商更快的熟悉平臺(tái)的開(kāi)發(fā)接口，能更有效、快捷的利用現(xiàn)有平臺(tái)提供的接口實(shí)現(xiàn)所需業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，邁可行基于原有的IP中繼網(wǎng)關(guān)GWIP封裝了DEPHIL的控件，用于IP電話、坐席的開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)基于VC、.NET、VB開(kāi)發(fā)平臺(tái)的整合。
　　利用IP控件編寫(xiě)軟終端，就十分輕松。軟終端呼叫過(guò)程為：向網(wǎng)關(guān)注冊(cè)，注冊(cè)成功后，按呼叫按鈕，等收到呼叫確認(rèn)，再收到振鈴，應(yīng)答后，軟終端和電話就可以通話，按掛機(jī)按鈕，停止通話。
　　軟終端為被叫時(shí)：首先也應(yīng)向網(wǎng)關(guān)注冊(cè)，注冊(cè)成功后，等收到新呼叫包后，按振鈴按鈕，也可以忽略此按鈕，直接按應(yīng)答，軟終端和電話就可以通話。
　　IP的控件為二次開(kāi)發(fā)用戶提供了必須的各類(lèi)電話呼叫、管理的接口：呼叫、掛機(jī)、振鈴、應(yīng)答、注冊(cè)、反注冊(cè)、DTMF音等。
　　各類(lèi)顯示信息有收到新呼叫、振鈴、應(yīng)答、掛機(jī)、注冊(cè)成功、注冊(cè)失敗 （失敗理由）、收到呼叫確認(rèn)、收到振鈴確認(rèn)、收到應(yīng)答確認(rèn)、收到掛機(jī)確認(rèn)、呼叫中、聲卡日志。
　　基于上述提供的控件，二次開(kāi)發(fā)商便可很快熟悉該IP接口的應(yīng)用，基于MPS2000-P和MPS2000-Q實(shí)現(xiàn)IP軟電話、IP遠(yuǎn)程坐席的開(kāi)發(fā)，真正的將VOIP部分，融入到平臺(tái)的再開(kāi)發(fā)中去。

杭州邁可行公司供稿 CTI論壇編輯