“電話訂票＋刷卡支付”的新型商旅服務理念開始進入公眾視野。相對于傳統(tǒng)的“電話報信用卡信息”或“按鍵輸入卡號”等僅借用“電話支付”概念的支付模式而言，這種新型的電子支付具有安全、簡單的優(yōu)勢：
　　一是客戶不必擔心口述信用卡信息、網上登記或在社會第三方支付平臺透露銀行卡信息的信用風險和資金安全；二是用戶采用早已熟悉和習慣的銀行卡刷卡支付方式，不受交易金額和次數(shù)的限制；三是所有銀聯(lián)卡均可自助完成刷卡支付，不受銀行卡種類限制，四是智能刷卡電話還具有銀聯(lián)卡機金額查詢、信用卡還款等金融增值服務。
　　記者了解到，2007年底我國將要全面實行電子客票，電子客票取代傳統(tǒng)紙質機票不僅是商旅服務市場進步的標識和趨勢，也是航空和商旅服務產業(yè)鏈各方的基本共識。在目前沒有足夠普及的支付手段跟進的情況下，支付瓶頸是限制電子客票發(fā)展的一個重要原因。而這一新型支付模式將有助于解決部分難題。
　　據(jù)了解，目前，在上海、北京、深圳等主要城市已經發(fā)布并開通了2萬余部刷卡電話，服務用戶超過了40萬人，兩年之內刷卡電話可達到上百萬臺的規(guī)模。
　　如今，在不斷驅動創(chuàng)新的過程中，金融業(yè)的CEO們已不只是重視通過產品和服務的創(chuàng)新來實現(xiàn)增長，而是愈來愈關注業(yè)務模式和運營的創(chuàng)新，并將其作為金融創(chuàng)新的關鍵機制。由此，CIO，這一以技術創(chuàng)新帶動業(yè)務及運營創(chuàng)新的領軍人物，在其原本所承當?shù)腎T戰(zhàn)略、技術管理的掌控者之外，又被賦予了一個全新的使命：企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略和創(chuàng)新變革的橋梁。對此，人們不禁要問——

金融時報