CTI論壇(ctiforum)5月18日消息（記者 楊佳林）：作為一家世界500強企業(yè)、全球領(lǐng)先的金融服務(wù)業(yè)信息管理和電子商務(wù)系統(tǒng)提供商，F(xiàn)iserv公司(納斯達克股票代碼：FISV)一向以獨具遠見、未雨綢繆而著稱，致力于幫助銀行實施旨在通過滿足客戶市場需求而使對象客戶增值的創(chuàng)新戰(zhàn)略。其子公司BillMatrix為遍布全美的客戶提供外包付款業(yè)務(wù)，包括公共事業(yè)部門、電信、保險、消費者借貸，正處理著價值數(shù)十億的數(shù)百萬筆交易，其中90％的交易通過IVR進行(每月1,200萬的呼叫量)。
圖 VoiceObjects應(yīng)用創(chuàng)建與報告分析

　　欲了解VOXEO公司和VoiceObjects產(chǎn)品的更多信息，請蒞臨VOXEO在2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(CCEC2010)的專題演講《下一代語音門戶的應(yīng)用與管理》和展臺：#14。

　　關(guān)于Voxeo

　　Voxeo 是一個致力于自服式語音平臺領(lǐng)域的運營商和產(chǎn)品提供商，也是目前美國最大的開放式IVR平臺提供商。Voxeo提供基于SIP和VoiceXML、CCXML標準的語音應(yīng)用開發(fā)和部署平臺，使得開發(fā)人員可以很容易地開發(fā)和部署復(fù)雜的IVR應(yīng)用系統(tǒng)。Voxeo的VoiceObjects 為企業(yè)和運營商提供統(tǒng)一自服電話門戶和實現(xiàn)多渠道、跨平臺的“一次設(shè)計，到處部署”應(yīng)用開發(fā)和部署。

　　Voxeo總部在美國佛羅里達州，并在英國倫敦、德國科隆和中國北京設(shè)有分公司。