• 索取Teleopti CCC 勞動力和績效管理方案
• Teleopti CCC 勞動力和績效管理方案

　　CTI論壇(ctiforum)9月10日消息（記者 潘婷婷）：2010年9月10日，Teleopti 服務臺經(jīng)理Maureen Lundgren-Gomes及其Teleopti服務臺團隊與專業(yè)服務總監(jiān)Miska Suves一起，被授予3星服務臺認證獎項。服務臺機構（SDI）將由執(zhí)行董事Tessa Troubridge 與SDI主審計師Tony Ranson代表出席。

　　服務臺機構（SDI）由Howard Kendall于1988年成立，是服務臺與IT支持相關方面 的權威，向?qū)�業(yè)人士提供有關行業(yè)技術、工具與發(fā)展趨勢的信息。SDI是歐洲唯一的 IT服務臺專家的支持網(wǎng)絡，提供客戶化認證、培訓課程及服務管理咨詢方面的服務。

　　欲知SDI的更多信息，請訪問www.sdi-europe.com

　　Teleopti是全球主要的方案供應商之一，它為呼叫中心提供戰(zhàn)略勞動力管理以及控制成本解決方案，以及質(zhì)量監(jiān)控和通信管理設備和服務。

CTI論壇報道