Ovum在一份主要焦點在韓國的新報告中揭示，一個國家可以說是能取得最高的普及率的移動即時通信服務時, 他就能把所累積的經驗運用到全球運營商的免費使用移動通信服務的斗爭中并從中脫穎而出。
　　Ovum的分析師Mark Ranson評論：“移動通信服務的威脅是真實的，但下一代的通訊服務，也帶來了機會，運營商應作好準備以適應新的氣候。流動網絡營辦商在過去也在SMS上合作建立互操作性的規(guī)模，互操作性的規(guī)模將變?yōu)橄乱淮�通訊服務成功的關鍵點�！�
　　不幸的是，短信智能手機應用程序提供的功能和用戶體驗，無法與之抗衡。因此，使用移動通信服務的數(shù)量可能繼續(xù)上升。它是時候讓流動網絡營辦商去策劃一個新的規(guī)劃，規(guī)劃后的新的SMS短信服務，將有利于與OTT產品抗爭。
　　然而，運營商應該意識到，在大多數(shù)情況下，開展獨立的移動通信服務是錯誤的戰(zhàn)略。韓國運營商已經嘗試了這種策略，但迄今為止，他們都未能成功牽引住幾個OTT的龍頭如Kakao Talk, Daum 和MAD Smart。
　　韓國的失敗經驗，在國際上可能會重蹈覆轍。對于那些尚未推出獨立的移動通信服務的運營商，這是更好地跳過像這樣的失敗階段，直接開始與同運營商合作開發(fā)移動通信服務。
　　Mark Ranson結論：“運營商應該保持相互之間的合作關系，以及與手機廠商一起抗衡OTT產品的信息服務的競爭。 這互操作性將會是成為與領先的OTT競爭所需的規(guī)模。 SMS是具有高度互操作性的規(guī)模, 而運營商如果他們有一個重要收入來源的機會，他們就必須跟隨這種高度互操作性的規(guī)模去開發(fā)新的移動通訊服務。 “

CTI論壇報道