微軟公司的付費即時通訊服務━━MSN Messenger Connect的公布時間，比美國在線公司基于其免費AIM的企業(yè)即時通訊服務晚了一周。美國在線公司的AIM和微軟公司的MSN Messenger的用戶數(shù)量分別達到了1.8億和7500萬。
　　 微軟公司稱，其新的即時通訊服務將使企業(yè)能夠與客戶完成交易、記錄并對通訊信息進行存檔，而且它還能夠使企業(yè)確認用戶的身份。MSN的副總裁麥哈迪在一份聲明中說，微軟公司“有能力向企業(yè)提供可管理的即時通訊服務”。
　　 微軟公司表示，每個即時通訊服務的用戶每年的費用為24美元，并對批量用戶提供折扣。美國在線公司計劃向用戶許可和銷售其產(chǎn)品，每位用戶每年的費用為34美元-40美元，并提供批量折扣。微軟公司計劃在2003年第一季度的某個時間推出其新的即時通訊服務。雅虎公司本月早些時候宣布，它將推出面向企業(yè)的即時通訊服務。
　　 消息服務長期以來就一直是金融行業(yè)的一部分，但它仍然處于被企業(yè)廣泛接受的“初級階段”。有分析人士估計，企業(yè)即時通訊服務的用戶目前在1000萬左右。
　　 微軟公司表示，在該服務設計的初級階段，它與金融機構進行了合作。為了保證客戶通過即時通訊服務在金融機構完成進行的交易符合美國證監(jiān)會的法規(guī)，MSN Messenger Connect將使用由軟件廠商FaceTime和IMlogic提供的日志和審計功能。
　　 微軟公司表示，由于企業(yè)客戶對安全的嚴格要求，將來，它將把其即時通訊服務集成在新版Windows Server系列產(chǎn)品中。

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