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電話銀行系統(tǒng)可識(shí)別用戶語(yǔ)音

2006-11-03 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:



  IDG消息 RSA Security公司日前推出了一種產(chǎn)品,可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別使用自動(dòng)電話銀行服務(wù)的用戶。該公司說(shuō),該產(chǎn)品將Vocent技術(shù)與來(lái)自語(yǔ)音識(shí)別專(zhuān)業(yè)廠商N(yùn)uance Communications的語(yǔ)音特征引擎組合在一起,旨在幫助打擊電話銀行欺詐。RSA公司表示,產(chǎn)品通過(guò)分析語(yǔ)音特征以及像電話號(hào)碼和用戶行為模式等其他參數(shù),產(chǎn)生一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)得分,低風(fēng)險(xiǎn)交易將不中斷地進(jìn)行,而具有高風(fēng)險(xiǎn)得分的交易將采用額外的安全措施(如秘密問(wèn)題)來(lái)加以驗(yàn)證。

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