中移動(dòng):短信發(fā)送失敗收到重復信息不收費
2002/10/11
手機短信發(fā)送失敗或收到重復信息，會(huì )不會(huì )計費？近期不斷有讀者向本報咨詢(xún)。中國移動(dòng)作出的明確答復是：不收。
中秋節當日，廣州、佛山等地的手機短信嚴重“塞車(chē)”，以至網(wǎng)絡(luò )幾近癱瘓；國慶節期間，各地雖未發(fā)生明顯堵塞事件，不過(guò)短信發(fā)送遲滯現象也偶有發(fā)生。一些用戶(hù)反映，不但很多短信難以發(fā)出，明明顯示“發(fā)送成功”的短信，有的對方也沒(méi)有收到；而有的短信對方又會(huì )連續收到兩三次甚至更多。
對于這一現象的發(fā)生，中國移動(dòng)的解釋是與網(wǎng)絡(luò )處理能力有關(guān)。目前，中國移動(dòng)用戶(hù)已超過(guò)１.２億，而短信息業(yè)務(wù)受到用戶(hù)越來(lái)越普遍的使用，以至短信發(fā)送量猛增，每到春節、中秋等民俗節日，就更容易發(fā)生短信堵塞現象。
“畢竟這樣的高峰一年沒(méi)有幾次，網(wǎng)絡(luò )容量不可能按照最高峰時(shí)的發(fā)送量來(lái)設計。”廣州移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)中心經(jīng)理鐘海濤說(shuō)，短信發(fā)送量超過(guò)網(wǎng)關(guān)通行能力，就會(huì )造成淤塞，數據包在傳送過(guò)程中就可能丟失，從而造成發(fā)送端顯示“發(fā)送成功”而對方卻沒(méi)有收到的情況。
“短信費用是以接收成功為計費標準的，沒(méi)收到的短信決不會(huì )計入費用。”鐘海濤說(shuō)，接收方手機成功收到短信后，有信號反饋給基站，計費系統收到“通知”后才進(jìn)行計費，不會(huì )出錯。
至于用戶(hù)收到重復短信，鐘海濤說(shuō)，多數情況是手機的原因。據稱(chēng)，部分品牌的手機在發(fā)送短信息時(shí)，如果超出一定時(shí)間就會(huì )自動(dòng)提示“發(fā)送失敗”。而用戶(hù)發(fā)送的短信此時(shí)可能已經(jīng)被發(fā)送到運營(yíng)商的平臺上排隊等候了，接收方仍有可能收到，但發(fā)送方看到“發(fā)送失敗”提示后又再次發(fā)送，導致接收到重復信息。
但原因也有可能來(lái)自短信中心。由于網(wǎng)關(guān)通道堵塞造成的故障，短信中心有時(shí)無(wú)法判別用戶(hù)是否已收到，可能會(huì )重復發(fā)送兩至三次，但相同內容的短信息只會(huì )計費一次。
eNet硅谷動(dòng)力
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
华安县|
建始县|
舒兰市|
谢通门县|
汶川县|
晋宁县|
台南县|
桃园县|
玉溪市|
互助|
犍为县|
汤原县|
仁怀市|
清涧县|
寿阳县|
丰都县|
陈巴尔虎旗|
永安市|
务川|
新建县|
长兴县|
禹州市|
绵竹市|
潜江市|
栖霞市|
宁乡县|
灵山县|
威海市|
青阳县|
邯郸市|
平定县|
云龙县|
赣州市|
常熟市|
富裕县|
湟源县|
庆阳市|
洛宁县|
盐山县|
会宁县|
昭觉县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444