視頻通信支撐起寬帶應用
2003/01/10
中國電信為時(shí)兩個(gè)月的“寬帶極速之旅”戰果累累，兩個(gè)月的新增用戶(hù)超過(guò)以往的總和。日前，有關(guān)統計顯示，此次“寬帶極速之旅”推廣的寬帶應用——基于寬帶網(wǎng)的可視通信系統VXP為此次寬帶應用推廣提供了有力支撐。部分地區在新安裝ADSL的用戶(hù)中有46.4％選擇了同時(shí)安裝VXP可視通信系統。另有一些老的ADSL用戶(hù)看到“寬帶極速之旅”的寬帶應用宣傳也選擇了VXP可視通信系統。
“寬帶極速之旅”的火爆，又引出了另一個(gè)話(huà)題：到底是什么人在用可視通信系統？什么人才有應用可視通信的需求？這些人安裝VXP寬帶視頻通信系統的理由又是什么？電信部門(mén)專(zhuān)門(mén)對資料進(jìn)行了分類(lèi)統計分析。據了解，選擇可視通信的人有這樣幾大類(lèi)。
第一類(lèi)是有親屬在海外的。這類(lèi)用戶(hù)大致可歸類(lèi)于親情類(lèi)，他們的年齡不好界定。他們使用VXP寬帶視頻系統的理由是親屬間的交流。由于遠隔千山萬(wàn)水，人們又有強烈的面晤欲望，所以網(wǎng)絡(luò )視頻通信系統給人們提供了遠在天邊而又能近在眼前的交流可能。福建、廣東以及溫州、臺州等地電信在推廣VXP寬帶可視通信系統時(shí)，就以這個(gè)群體為推廣重點(diǎn)。
第二類(lèi)是商務(wù)人士。對于他們來(lái)說(shuō)，VXP是真正的可視通信工具，是出于職業(yè)需要。VXP更多地被用來(lái)傳遞商務(wù)信息、處理工作事務(wù)。眾多的跨國公司及有對外業(yè)務(wù)的本土企業(yè)需求更多的是視頻會(huì )議及基于網(wǎng)絡(luò )的可視通信系統，電話(huà)、電子郵件和傳真顯然已經(jīng)不適應當前的商務(wù)要求，面對面交流的急迫性已經(jīng)放在有國際業(yè)務(wù)公司的桌面上來(lái)。北京、上海、廣州、深圳等地的大量潛在用戶(hù)屬于這樣的群體，所以，各地電信公司也正積極制訂針對這個(gè)群體的營(yíng)銷(xiāo)方略，而且，在這個(gè)群體中，視頻會(huì )議的需求甚至比個(gè)人的視訊系統要求更為強烈。
第三類(lèi)是時(shí)尚群體，恐怕同任何一項時(shí)尚事物一樣，總是由這樣一個(gè)時(shí)尚群體將其推廣普及。這是一群由ICQ培育起來(lái)的群體，他們是ICQ的堅定的忠實(shí)的用戶(hù)群，是他們把虛擬的聊天變成一項普及的交流工具。當視頻通信來(lái)臨時(shí)，他們又成了引領(lǐng)新的潮流的先鋒。他們的年齡大致在25歲以下。對于他們來(lái)說(shuō)，VXP與其叫可視通信不如叫可視聊天，玩具的色彩可能更為強烈，忽略這個(gè)群體絕對是電信的失策。可視通信對于他們來(lái)說(shuō)，更多的是一種體驗的樂(lè )趣。不求功用，但求體驗。但是正是他們的這種體驗精神使得一個(gè)看似無(wú)用的ICQ風(fēng)靡全球。今天借助這個(gè)群體同樣也能將視頻通信的概念深入人心。
可以說(shuō)，經(jīng)過(guò)2002年下半年以來(lái)的摸爬滾打，可視通信已經(jīng)進(jìn)入體驗經(jīng)濟的范疇，成為一個(gè)時(shí)尚的新寵，越來(lái)越成為人們日常交流的工具。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )聊天工具的盛行，網(wǎng)絡(luò )聊天成為人們生活的一部分，可視通信也成為人們交流的方式之一。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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