湖南電信打造視訊品牌新老平臺兼容業(yè)務(wù)清晰
2003/06/04
湖南電信基于寬帶IP網(wǎng)的“新視通”業(yè)務(wù)近日正式開(kāi)通，因產(chǎn)品設計定位精確，特色鮮明，受到了社會(huì )各界的熱烈歡迎。
湖南電信“新視通”業(yè)務(wù)于2002年10月開(kāi)始啟動(dòng)，如今已初步建成了一個(gè)全省性的業(yè)務(wù)平臺，可同時(shí)為數千家集團客戶(hù)和大約5萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)提供服務(wù)。該省電信將“新視通”未來(lái)的客戶(hù)群劃分為集團客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù)兩大類(lèi)別，分別設計了功能側重點(diǎn)不同的版本。例如，對集團客戶(hù)的版本更為重視開(kāi)發(fā)“內部視頻會(huì )議”、“內部培訓和研討”、“跨國商務(wù)會(huì )談”、“面對面的遠程客戶(hù)服務(wù)”和“遠程產(chǎn)品演示”等功能。對個(gè)人客戶(hù)的版本則更為注重開(kāi)發(fā)“多點(diǎn)視頻聊天”、“個(gè)人視頻通話(huà)”等實(shí)用及休閑功能，注重降低對客戶(hù)個(gè)人終端的配置要求，注重降低使用開(kāi)支，注重安裝和維護的簡(jiǎn)易方便等。
湖南電信還進(jìn)行了大量的應用試點(diǎn)，使之更緊密地貼近不同客戶(hù)的細節需求。他們注意到政府部門(mén)的電話(huà)會(huì )議通常需要開(kāi)到縣鄉一級，并且政府人員都已習慣和熟悉電視電話(huà)會(huì )議系統的使用，于是重點(diǎn)加強了對電信原有電視電話(huà)會(huì )議系統和“新視通”內部視頻會(huì )議系統的功能整合，結合“新視通”業(yè)務(wù)對原有的電視電話(huà)會(huì )議室進(jìn)行了改造，使得政府會(huì )議可以通過(guò)H.320系統覆蓋到市州城市，并通過(guò)H.322系統進(jìn)一步延伸到縣城和部分鄉鎮。這一功能的改進(jìn)立刻得到政府客戶(hù)的熱烈歡迎。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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