三大運營(yíng)商殺入即時(shí)通信騰訊“四面楚歌”
2003/12/17
三大運營(yíng)商殺入即時(shí)通信
短短半個(gè)月之內，騰訊首席運營(yíng)官曾李青接連兩次造訪(fǎng)中國電信北京總部，然而都一無(wú)所獲。
第一次到中國電信，曾李青帶去了一個(gè)合作計劃——通過(guò)向中國電信的每一個(gè)寬帶用戶(hù)免費贈送一個(gè)QQ號碼的方式，騰訊希望與中國電信在寬帶用戶(hù)上進(jìn)行多方面合作。這個(gè)慷慨的免費大贈送卻遭到了中國電信的斷然拒絕。
幾天之后，曾李青再赴中國電信。他試探性地詢(xún)問(wèn)中電信互聯(lián)星空的一位負責人，互聯(lián)星空明年的工作重點(diǎn)是什么。那位負責人毫不掩飾地告訴他，互聯(lián)星空的工作重點(diǎn)自然放在VIM，也就是中國電信自己開(kāi)發(fā)的即時(shí)通信系統上面。
“我們何必要在寬帶用戶(hù)上和騰訊合作呢？”互聯(lián)星空的工作人員話(huà)語(yǔ)間不留絲毫余地。的確，在開(kāi)發(fā)了自己的即時(shí)通信系統之后，中國電信已經(jīng)沒(méi)有必要再為騰訊作嫁衣裳。在中國電信的時(shí)間表上，目前還在測試中的VIM定于2004年商用。與寬帶接入捆綁，無(wú)疑是推廣VIM的一大法寶，中電信又怎么肯將這條進(jìn)入用戶(hù)桌面終端的康莊大道，拱手讓給騰訊？
中電信一位工作人員評價(jià)說(shuō)，騰訊派出首席運營(yíng)官趕赴北京與中國電信商談合作，事實(shí)上也就是個(gè)試探。中國電信秘密打造即時(shí)通信系統的消息曝光后(詳見(jiàn)本報11月24日22版的《密造即時(shí)通信中國電信攔截虛擬運營(yíng)商》)，誰(shuí)心里都清楚，在網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)上，騰訊已經(jīng)不是中電信的親密伙伴了。
對騰訊來(lái)說(shuō)，壞消息不止如此。據中國電信一位工作人員透露，就在曾李青造訪(fǎng)中電信前后，圈內傳出消息，中移動(dòng)和中聯(lián)通開(kāi)始挖他們的開(kāi)發(fā)人員，以組建自己的開(kāi)發(fā)隊伍。據說(shuō)跟一些技術(shù)人員已經(jīng)談到了福利待遇層面。
記者就此向一位參與VIM開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員求證，得到的回答是，“現在這個(gè)形勢，做即時(shí)通信是正常的，不做才不正常。”他承認，他也聽(tīng)到了移動(dòng)和聯(lián)通招兵買(mǎi)馬的風(fēng)聲。
一時(shí)狼煙四起。或許再過(guò)幾個(gè)月，騰訊的人馬又會(huì )奔波于北京，只不過(guò)游說(shuō)的對象，又多了兩家。
失去終端的隱憂(yōu)
“移動(dòng)和聯(lián)通在開(kāi)發(fā)自己的即時(shí)通信系統時(shí)，肯定會(huì )注意從自身已有的優(yōu)勢業(yè)務(wù)出發(fā)。”參與中電信VIM開(kāi)發(fā)的一位工作人員判斷。
騰訊擁有幾千萬(wàn)同時(shí)在線(xiàn)的QQ用用戶(hù)，非一日可撼。但移動(dòng)和聯(lián)通可借助自己過(guò)億的手機用戶(hù)。
一位業(yè)內人士評價(jià)，只要開(kāi)發(fā)成熟，普及自己的即時(shí)通信系統對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)并不是件難事。通過(guò)與個(gè)人移動(dòng)通訊終端的綁定，作為無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)的基礎平臺出現，移動(dòng)和聯(lián)通很容易在已有的數量龐大的用戶(hù)群中推廣自己的即時(shí)通信系統。而在移動(dòng)QQ業(yè)務(wù)上的提成，正是騰訊最重要的贏(yíng)利來(lái)源。
中國電信也可以如法炮制，像在寬帶用戶(hù)上，如果它不讓QQ通過(guò)它的ADSL落地，騰訊就無(wú)計可施。中電信的一位工作人員說(shuō)，要進(jìn)入中國電信用戶(hù)的桌面終端，必須通過(guò)電信的市話(huà)網(wǎng)絡(luò )或寬帶網(wǎng)。那么電信只需要提高其他即時(shí)通信系統接入市話(huà)網(wǎng)絡(luò )的價(jià)碼，或者干脆拒絕接入，中電信就將迅速占領(lǐng)用戶(hù)桌面終端。
“將來(lái)騰訊搞即時(shí)通信的劣勢會(huì )很明顯。”中電信的一位工作人員評價(jià)。無(wú)論什么即時(shí)通信系統，要運營(yíng)，就必須進(jìn)入運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )。一旦運營(yíng)商們搞出自己的即時(shí)通信系統之后，騰訊就會(huì )在“落地”這個(gè)命門(mén)上，被運營(yíng)商們輕松掐住。
14日，騰訊公司CEO馬化騰在電話(huà)里向記者表示，即時(shí)通信市場(chǎng)還是非常巨大，再多幾家(電信運營(yíng)商)進(jìn)來(lái)競爭，也不會(huì )對騰迅的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生太大影響。
蛻變?yōu)閱渭兊膬热萏峁┥蹋?/b>
靠著(zhù)搭建網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)的平臺，騰訊已經(jīng)風(fēng)風(fēng)光光地賺了一把。而當電信運營(yíng)商們紛紛醒悟，搶著(zhù)搭建自己的“戲臺”時(shí)，騰訊將何去何從？
“辦法之一就是從搭臺子的，變成唱戲的。”一位業(yè)內人士如此評價(jià)。他認為，其實(shí)即時(shí)通信軟件的技術(shù)難度不高，運營(yíng)商開(kāi)發(fā)出自己的系統并不難。而且即時(shí)通信系統的功能日漸趨同，要做出特色，都只能在內容集成上下工夫。
而對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，大包大攬，既搭臺子又唱戲顯然難度太大，而這正是電信運營(yíng)商們開(kāi)發(fā)即時(shí)通信的難點(diǎn)，也正是騰訊們的機會(huì )所在。通過(guò)為電信運營(yíng)商們提供網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)，騰訊等現有即時(shí)通信服務(wù)商應能開(kāi)發(fā)出自己新的利潤來(lái)源。
而電信運營(yíng)商也有自知之明。中電信參與VIM開(kāi)發(fā)的一位工作人員就宣稱(chēng)，VIM只是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )增值服務(wù)平臺，它的發(fā)展應用，還需要靠眾多ISP提供豐富多樣的服務(wù)內容。
在今年推出“E動(dòng)互聯(lián)”業(yè)務(wù)時(shí)，中國移動(dòng)方面也曾向媒體表示，在移動(dòng)數據業(yè)務(wù)市場(chǎng)上，中國移動(dòng)不會(huì )包打天下。
而騰訊等即時(shí)通信服務(wù)商在增值服務(wù)上，相對電信運營(yíng)商具有更豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗、技術(shù)和人才儲備。
但同時(shí)，業(yè)內也有觀(guān)點(diǎn)認為，即使蛻變?yōu)閮热萏峁┥蹋v訊如今一家獨大的局面也將很難出現。因為“戲臺”上自然是演員越多越精彩，出于自身利益考慮，電信運營(yíng)商自會(huì )保持內容提供商的均衡發(fā)展與競爭關(guān)系，不會(huì )允許新的壟斷者出現。
對上市的影響
據記者了解，騰訊的上市運作已經(jīng)進(jìn)行到IPO書(shū)面材料準備階段。一位互聯(lián)網(wǎng)分析師認為，電信運營(yíng)商加入即時(shí)通信領(lǐng)域將給騰訊的上市帶來(lái)不利的影響。因為如果電信運營(yíng)商的即時(shí)通信系統投入使用，騰訊的盈利能力將被削弱，這必然影響到投資者對騰訊的價(jià)值評估。
電信運營(yíng)商的半路截殺，幾乎可以說(shuō)是必然的。業(yè)內人士分析，如果騰訊順利上市，將能籌措大筆資金，投入今后的虛擬運營(yíng)操作。而即時(shí)通信服務(wù)商向虛擬運營(yíng)商轉變，從而擠壓電信運營(yíng)商的傳統通訊業(yè)務(wù)，則是中國電信等運營(yíng)商們最不愿意看到的。在上市前這個(gè)節骨眼上進(jìn)行“截殺”，是電信運營(yíng)商們對羽翼未豐的準虛擬運營(yíng)商最有效的打擊。
而據知情人士透露，騰訊也并未就此放棄努力。一方面，騰訊開(kāi)始主動(dòng)和電信運營(yíng)商接觸，試圖找到一個(gè)皆大歡喜的處理辦法；另一方面，騰訊也在政府管理部門(mén)進(jìn)行“危機公關(guān)”，希望能從政策高度限制電信運營(yíng)商的行為，保障自己的利益。
業(yè)內也有聲音認為，電信運營(yíng)商利用自身在電信網(wǎng)絡(luò )方面的天然優(yōu)勢，對即時(shí)通信服務(wù)商進(jìn)行圍剿，可以看作一種壟斷行為。
一位業(yè)內人士介紹，在美國就有法規，禁止任何電信運營(yíng)商把持市話(huà)網(wǎng)絡(luò )，從而利用市話(huà)網(wǎng)絡(luò )的接入瓶頸，進(jìn)行各種壟斷性業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。日本也規定，電信運營(yíng)商不能在租售電信網(wǎng)絡(luò )方面，給虛擬運營(yíng)商設置經(jīng)營(yíng)障礙。
但在中國，這樣的法規在短期內不太可能出現。今年8月，信息產(chǎn)業(yè)部才開(kāi)始組織專(zhuān)家對增值電信業(yè)務(wù)商進(jìn)行資格評審，并開(kāi)始研究相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。雖然業(yè)內普遍認為這是信產(chǎn)部將最終承認“虛擬運營(yíng)商”并允許開(kāi)展業(yè)務(wù)的信號，但對處于電信運營(yíng)商強大攻勢下的騰訊們來(lái)說(shuō)，最終政策的出臺，顯然有些遠水不解近渴。
ChinaByte(e.chinabyte.com)—21世紀經(jīng)濟報道
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