OKBuddy探索贏(yíng)利新模式
汪云
2004/06/04
在競爭激烈、利潤空間不斷下滑的IT市場(chǎng)中，如何尋找新的贏(yíng)利模式，北京長(cháng)城視通科技有限公司正帶給渠道一個(gè)新的機會(huì )。
2004年5月18日，“OKBuddy商務(wù)視頻通訊系統”國內總運營(yíng)商——北京長(cháng)城視通科技有限公司協(xié)同韓國TICS公司，在北京、上海、廣州四地同時(shí)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，宣布OKBuddy在中國的渠道招募工作正式開(kāi)始。
平民化的視訊產(chǎn)品
加快決策速度、降低運營(yíng)成本是所有企業(yè)的共同需求，為了滿(mǎn)足這種需求，近年來(lái)，視頻會(huì )議系統市場(chǎng)開(kāi)始快速發(fā)展，但是視頻會(huì )議系統動(dòng)輒幾十萬(wàn)元的費用讓很多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)望而卻步。
同時(shí)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的快速發(fā)展，QQ、MSN逐漸成為網(wǎng)絡(luò )一族最常用的通信方式，但是這兩種網(wǎng)絡(luò )通信軟件有兩個(gè)致命的弱點(diǎn)：一個(gè)是不支持多方視頻及音頻傳輸，其次無(wú)法保證傳輸文件的保密性，因此，這兩種軟件目前僅限于大眾消費市場(chǎng)使用，無(wú)法用于商業(yè)用途。
北京長(cháng)城視通科技有限公司總經(jīng)理謝永忠先生介紹，OkBuddy可廣泛應用于企業(yè)視頻會(huì )議、遠程教育、在線(xiàn)可視客戶(hù)服務(wù)、在線(xiàn)可視商城購物、遠程培訓、電視節目娛樂(lè )互動(dòng)、網(wǎng)上新聞發(fā)布、網(wǎng)上聚會(huì )等。其主要特點(diǎn)為：首先，它是一種商用型產(chǎn)品。其次，價(jià)格低廉，便于普及，主要定位于中小企業(yè)及大眾客戶(hù)。“OKBuddy終端器由內置USB聲卡、硬件編碼器、軟件加密器等硬件組成，可徹底消除網(wǎng)絡(luò )通話(huà)時(shí)經(jīng)常出現的回音、延遲及由于聲卡問(wèn)題而出現的噪音等現象，使通話(huà)效果與普通電話(huà)一樣清晰。使用時(shí)，用戶(hù)只需一臺加裝了OKBudd軟件的PC，通過(guò)OKBuddy終端器，登錄OKBuddy商務(wù)視通網(wǎng)，就能輕松享受多方即時(shí)網(wǎng)絡(luò )視頻通信服務(wù)。”
談到OKBuddy的推廣情況，謝先生表示，2003年7月，TICS公司完成產(chǎn)品研發(fā)后，首先在韓國開(kāi)始運營(yíng)。主要客戶(hù)為教育、企業(yè)客戶(hù)，通過(guò)與電信及網(wǎng)吧等行業(yè)合作，目前已發(fā)展了5萬(wàn)多個(gè)用戶(hù)；在德國，通過(guò)與電信合作，目前用戶(hù)以6000人/月的速度在增長(cháng)；OKBuddy2003年12月進(jìn)入國內，由于其具有視頻傳輸功能，因此其目前最成熟的行業(yè)應用案例為遠程教育。“在網(wǎng)站建設方面，我們的計劃是聘請一些特、高級教師，為用戶(hù)提供高考培訓服務(wù)。”未來(lái)的發(fā)展計劃包括：顯示器集成方案及與網(wǎng)吧開(kāi)展合作等，“顯示器集成方案即在顯示器中內置OKBuddy終端器控制板，為顯示器加載網(wǎng)絡(luò )視訊功能。目前我們與一些顯示器廠(chǎng)商的談判正在進(jìn)行當中。同時(shí)OKBuddy為網(wǎng)吧設計了一些吸引網(wǎng)民的視頻通信方案，如果合作成功，OKBuddy在網(wǎng)吧市場(chǎng)將有非常光明的發(fā)展前景。”
獨特的贏(yíng)利模式
作為韓國TICS公司在中國的合作開(kāi)發(fā)方及總運營(yíng)商，長(cháng)城視通除負責OKBuddy寬帶互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)在國內的運營(yíng)和推廣外，近期最主要的工作是搭建一條覆蓋全國的渠道體系。
根據長(cháng)城視通的渠道發(fā)展戰略，第一階段：發(fā)展10個(gè)省/市級區域分運營(yíng)商，一家分運營(yíng)商可申請多個(gè)區域的授權。第二階段：發(fā)展另10個(gè)省市的分運營(yíng)商。目前，長(cháng)城視通通過(guò)“硬件贈送+運營(yíng)分成”的全新贏(yíng)利模式已在上海、廣州、深圳等多個(gè)中心城市確定了合作伙伴。
談到渠道的贏(yíng)利模式，謝先生介紹，用戶(hù)使用OKBuddy包括幾方面的費用：一個(gè)是基本費用，每月20元，可以享受一對一的視頻聊天功能；另一個(gè)是視頻會(huì )議費用，每天5元；第三是HI-CALL網(wǎng)上呼叫中心，每月180元。對普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，20元是必交費用，視頻會(huì )議費用按實(shí)際使用天數累計，80元封頂。分運營(yíng)商主要負責當地OKBuddy硬件的派送，通過(guò)銷(xiāo)售使用費充值卡及網(wǎng)站內容的推廣產(chǎn)生利潤。
該公司副總經(jīng)理劉愛(ài)東先生介紹，OKBuddy渠道建設包括以下幾大原則:先到先得，誰(shuí)貢獻大誰(shuí)獲力多；全國范圍內發(fā)展合作伙伴;各地區發(fā)展一家相應級別的分運營(yíng)商及下級分運營(yíng)商，先到者有優(yōu)先選擇權;客戶(hù)ID及點(diǎn)卡系統將保證所有伙伴利益。同時(shí)成為OKBuddy分運營(yíng)商必須具備以下一些條件：對該事業(yè)有濃厚的興趣;在當地擁有良好的渠道體系及良好的社會(huì )關(guān)系；有專(zhuān)職技術(shù)及業(yè)務(wù)人員；交納初次運營(yíng)權押金等。劉先生介紹，初級分運營(yíng)商投資1.65萬(wàn)元，可獲得2.5萬(wàn)點(diǎn)卡(一個(gè)點(diǎn)卡面值一元),如果其每個(gè)月發(fā)展30個(gè)用戶(hù)，按每個(gè)用戶(hù)購買(mǎi)300點(diǎn)卡計算，保守估計該渠道從第5個(gè)月就可以收回投資，因此加盟OKBuddy，不但投資回報率高，而且渠道還將永久享受所發(fā)展客戶(hù)交納的使用費分成。
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