短信業(yè)務(wù)受影響 電子郵件成網(wǎng)站競爭新焦點(diǎn)
2004/09/02
前不久，慧聰網(wǎng)與２６３網(wǎng)絡(luò )集團在北京宣布結成戰略合作伙伴關(guān)系，共同為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和電子郵件服務(wù)。而此前Ｇｏｏｇｌｅ推出容量為１Ｇ的免費郵箱再次點(diǎn)燃了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)新一輪郵箱大戰的導火索。新浪、搜狐、網(wǎng)易自然不甘落后，紛紛大幅擴容郵箱容量。隨后，雅虎中國也正式向中國網(wǎng)民開(kāi)放容量高達１Ｇ的免費郵箱。一時(shí)間，郵箱大戰烽煙四起，各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站仿佛又回到了競相利用郵件服務(wù)吸引用戶(hù)的時(shí)代。然而，在經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò )泡沫破滅的切膚之痛后，各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)趨于理智和成熟，那么是什么原因又讓各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站把注意力轉移到郵件運營(yíng)上呢？
提供郵件服務(wù)對于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)依然是頗為有效的吸引用戶(hù)的方式，而電子郵件注冊客戶(hù)的數量也常常是衡量一個(gè)網(wǎng)站價(jià)值的重要指標。事實(shí)上，免費郵箱也曾為各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)拓展與擴大知名度立下了汗馬功勞。盡管短信業(yè)務(wù)仍然在各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的總收入中占有相當大的比重，但由于短信業(yè)務(wù)受到了某些網(wǎng)站違規操作的影響，其增長(cháng)速度已經(jīng)放慢了許多，因此各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站迫切需要找到一條新的發(fā)展道路和新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。于是，各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站便不約而同地把注意力放到了郵件業(yè)務(wù)上。
隨著(zhù)新興電子郵件服務(wù)商的日益增多以及市場(chǎng)對專(zhuān)業(yè)郵件服務(wù)的要求日益提高，包括２６３、慧聰在內的一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站正在積極倡導電子郵件運營(yíng)商的概念并向專(zhuān)業(yè)的電子郵件運營(yíng)商方向發(fā)展。雖然網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟泡沫已經(jīng)破滅，但它還是給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)留下了許多寶貴的資源。譬如數以千萬(wàn)計的電子郵件用戶(hù)群。對于各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，龐大的電子郵件用戶(hù)群仍然是一座未開(kāi)墾的金礦。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)免費時(shí)代的逐漸消亡以及用戶(hù)們對收費郵箱的認知度的提高，針對行業(yè)用戶(hù)和職業(yè)用戶(hù)推出的大容量、多功能、更穩定的收費郵箱則逐漸受到用戶(hù)的青睞。
據北京在線(xiàn)的一次統計，用戶(hù)對收費郵箱的認可度將近４５％，有２０％的網(wǎng)民有可能選用收費郵箱。慧聰網(wǎng)的媒體負責人也向記者表示，他們曾對自己所服務(wù)的１００多萬(wàn)企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行的調查顯示，目前擁有企業(yè)郵箱的客戶(hù)不到２０％，在剩下８０％多的企業(yè)中有６０％至７０％對企業(yè)郵箱有強烈需求。按照他們保守的估計，即使兩三年后中國１１００萬(wàn)企業(yè)中的３０％使用企業(yè)郵箱，其市場(chǎng)規模仍有可能達到３０億元以上。因此，利用各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的技術(shù)手段來(lái)提供郵件運營(yíng)服務(wù)的市場(chǎng)已曙光初現。
業(yè)內分析人士認為，電子郵件服務(wù)成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，將對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起到巨大的促進(jìn)作用。特別是有助于專(zhuān)業(yè)郵件運營(yíng)商的誕生，不但企業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)可以享受到更加穩定、快捷的郵件服務(wù)，而且由電子郵件服務(wù)所產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效應還有可能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
從企業(yè)運營(yíng)角度來(lái)看，由于目前關(guān)注郵件運營(yíng)的主要群體仍是一線(xiàn)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及搜索引擎提供商，對于他們來(lái)說(shuō)，郵件運營(yíng)業(yè)務(wù)自身所創(chuàng )造的財富盡管十分可觀(guān)，但他們更關(guān)心的是通過(guò)郵件運營(yíng)而帶動(dòng)知名度和訪(fǎng)問(wèn)量的提升。這兩個(gè)因素的好壞直接關(guān)系到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的各種增值業(yè)務(wù)以及收費郵箱業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。因此，對電子郵件運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)與其說(shuō)是郵件運營(yíng)的競爭，不如說(shuō)是網(wǎng)站受關(guān)注程度的競爭。
從用戶(hù)需求的角度來(lái)看，由于網(wǎng)絡(luò )病毒和垃圾郵件的泛濫，用戶(hù)更需要一種安全、穩定的郵件系統。在這方面，傳統的電子郵件服務(wù)商所提供的服務(wù)并不能滿(mǎn)足用戶(hù)日益苛刻的需求，電子郵件運營(yíng)商由此應運而生。同時(shí)，由于專(zhuān)業(yè)的郵件運營(yíng)具有普通郵件服務(wù)所不具備的規模效應，因此它的出現也有效地降低了郵件運營(yíng)的整體成本，從而讓用戶(hù)得到性?xún)r(jià)比更高的郵件服務(wù)系統。
但是，各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在把注意力向郵件運營(yíng)轉移的時(shí)候，有一些問(wèn)題是不容忽視的。
首先，雖然收費郵箱能為用戶(hù)提供更加可靠的郵件服務(wù)，但是從目前的情況來(lái)看，國內用戶(hù)仍然習慣于使用免費郵箱。盡管?chē)鴥扔脩?hù)已經(jīng)開(kāi)始接受郵箱收費的方式，但是Ｇｏｏｇｌｅ和Ｙａｈｏｏ超大容量郵箱的推出卻打破了這個(gè)局面，它們不但可以免費使用，而且國外的郵件運營(yíng)商在郵件系統在郵件的時(shí)延、過(guò)濾水平、發(fā)送失敗機率、防病毒、防垃圾郵件等諸多方面，都能與國內的某些收費郵箱向媲美。因此，對于類(lèi)似慧聰、２６３這樣專(zhuān)業(yè)提供郵箱服務(wù)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，如何結合自身優(yōu)勢將收費郵件服務(wù)這塊市場(chǎng)做大做強已經(jīng)成為他們亟需思考的問(wèn)題。
其次，國內行業(yè)用戶(hù)的接受程度也決定了企業(yè)郵箱的普及速度。由于出于多方面的原因，特別是安全和保密方面的考慮，許多行業(yè)用戶(hù)寧愿選擇自建昂貴的郵箱系統也不采用將郵件服務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)郵件服務(wù)商的方式。行業(yè)用戶(hù)有這種考慮是完全值得理解的，但令人擔憂(yōu)的是對于非技術(shù)出身的用戶(hù)，這種意識并不會(huì )隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的完善而逐漸消失。因此，只要這種意識不發(fā)生根本性地轉變，企業(yè)郵箱為市場(chǎng)將很難得到有效拓展。
隨著(zhù)信息化的深入發(fā)展，新的郵件服務(wù)商不斷涌現，電子郵件運營(yíng)市場(chǎng)將成為下一輪爭奪的焦點(diǎn)。通往成功的道路布滿(mǎn)荊棘，市場(chǎng)上各個(gè)對手之間激烈競爭也難以避免。誰(shuí)會(huì )成為笑到最后，笑得最好的電子郵件運營(yíng)商，市場(chǎng)很快就會(huì )給出答案。
中國通信信息(www.cci.cn.net)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
库车县|
安多县|
阿尔山市|
晋中市|
佛坪县|
保靖县|
香港|
丹寨县|
石城县|
大理市|
九江县|
拜泉县|
延长县|
安顺市|
河东区|
吉木萨尔县|
毕节市|
韶山市|
平昌县|
宿松县|
五华县|
锦州市|
南部县|
连云港市|
梅河口市|
周宁县|
拜泉县|
淳安县|
虞城县|
绍兴县|
兴业县|
辽阳市|
军事|
寿光市|
琼海市|
龙游县|
金阳县|
红河县|
曲松县|
龙井市|
郑州市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444