多元增值業(yè)務(wù)涌現新年市場(chǎng)

2005/01/13

功能強勁的多媒體手機欲挑市場(chǎng)大梁。

聲訊業(yè)務(wù)迎來(lái)新契機

　　據佛山電信增值業(yè)務(wù)中心負責人介紹，2005年佛山電信的固網(wǎng)增值主推聲訊部分的IVR互動(dòng)式語(yǔ)音應答業(yè)務(wù)。用戶(hù)進(jìn)入服務(wù)中心以后，根據語(yǔ)音提示操作即可進(jìn)入自己需要服務(wù)的領(lǐng)域獲取相關(guān)信息。IVR目前已成為各個(gè)運營(yíng)商在傳統的聲訊業(yè)務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)推廣的增值服務(wù)。
在移動(dòng)通信領(lǐng)域，鈴音增值服務(wù)也被各個(gè)運營(yíng)商列為2005年的重頭戲。彩鈴、七彩鈴音、炫鈴等服務(wù)的推出讓等待電話(huà)時(shí)的“嘟嘟”聲變?yōu)閻偠鷦?dòng)聽(tīng)的歌曲和鈴音，這項個(gè)性化服務(wù)一推出便受市場(chǎng)熱捧，發(fā)展勢頭迅猛。據了解，2004年佛山個(gè)性鈴音業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，佛山聯(lián)通在2004年6月和年底連續開(kāi)通CDMA網(wǎng)絡(luò )和GSM網(wǎng)絡(luò )的炫鈴業(yè)務(wù)，目前已有近一百萬(wàn)用戶(hù)，工作人員預計05年炫鈴業(yè)務(wù)將產(chǎn)生雪崩式發(fā)展。

差別化業(yè)務(wù)增值獨特服務(wù)

　　短信業(yè)務(wù)一直是各個(gè)運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)的重頭戲，大街上拿著(zhù)手機發(fā)短信的人數足以說(shuō)明短信是如何實(shí)現增值業(yè)務(wù)的“神話(huà)”的。隨著(zhù)電信小靈通和移動(dòng)、聯(lián)通手機之間短信業(yè)務(wù)的互通，三個(gè)運營(yíng)商都十分看好2005年短信業(yè)務(wù)量的攀升，短信將繼續成為移動(dòng)通信領(lǐng)域增值業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源。

　　在此基礎上，為了吸引更多的用戶(hù)，各個(gè)運營(yíng)商根據自己的差別化服務(wù)提供了一些差別化增值業(yè)務(wù)。佛山電信面向個(gè)人和家庭用戶(hù)，將續推互聯(lián)星空等互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，另外面向企業(yè)推出包括虛擬主機、主機托管、郵箱、域名等互聯(lián)網(wǎng)數據中心業(yè)務(wù)。佛山聯(lián)通也將利用CDMA1X數據業(yè)務(wù)的獨特優(yōu)勢，推出特有的增值服務(wù)。其中“聯(lián)通無(wú)限”包括電腦無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、手機上網(wǎng)、GPS定位之星、手機收發(fā)郵件、手機下載應用程序等大眾業(yè)務(wù)，為個(gè)人的工作、生活和娛樂(lè )提供便利；另外佛山聯(lián)通依托自身無(wú)線(xiàn)傳輸速度達153.6kbps的技術(shù)優(yōu)勢，推出定位系統、監控系統、數據傳輸業(yè)務(wù)等行業(yè)增值服務(wù)。

珠江時(shí)報