易方客服互動(dòng)中心外包呼叫中心人才創(chuàng )業(yè)的樂(lè )園
2005/03/01
隨著(zhù)外包呼叫中心行業(yè)在中國的蓬勃發(fā)展，在這些優(yōu)秀的外包呼叫中心里不斷涌現出出色的運營(yíng)人才與團隊。中國外包呼叫中心市場(chǎng)的飛速發(fā)展與擴大，也引導著(zhù)這些出色的人才進(jìn)行創(chuàng )業(yè)從而謀求獲得更高的利潤，但較高的初期投入往往讓這些行業(yè)精英望而卻步。
2005年3月10日上海易方客戶(hù)服務(wù)互動(dòng)中心外包呼叫中心平臺的建成，為這些創(chuàng )業(yè)者帶來(lái)了福音。
易方客戶(hù)服務(wù)互動(dòng)中心位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園內。普陀區素有上海"西大堂"之稱(chēng)，地處上海西北部。天地軟件園內是普陀區內第一個(gè)軟件園，坐落于新曹楊高新技術(shù)發(fā)展園區中，緊靠上海著(zhù)名高等學(xué)府--華東師范大學(xué)，以及環(huán)境優(yōu)美的長(cháng)風(fēng)公園。
易方客戶(hù)服務(wù)中心新平臺的規模為280坐席。坐席采取VIP包房設計，環(huán)境優(yōu)美。中心內包房近10間，每間包房?jì)鹊淖瘮盗烤灰粯樱?0坐席、30坐席、20坐席、10坐席等4種設計規格。中心具有獨立的運營(yíng)管理空間。
VIP包房設計也是根據客戶(hù)的需求而來(lái)的，很多客戶(hù)都需要自己的項目在呼叫中心運做時(shí)保持一定的私密性、獨立性，不泄漏任何的商業(yè)信息。VIP包房設計的呼叫中心便能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。另外配套設施的齊全也是客戶(hù)選擇易方的原因之一，易方除了有獨立的VIP包房運營(yíng)環(huán)境之外，還有提供客戶(hù)使用的2間大會(huì )議室、3間小會(huì )議室、1間培訓室、4塊獨立員工休息區域等。
易方將為呼叫中心創(chuàng )業(yè)團隊提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心平臺、優(yōu)惠的空坐席出租價(jià)格、獨立的運營(yíng)管理空間、穩定周到的配套服務(wù)等等。
上海易方客戶(hù)服務(wù)互動(dòng)中心公司供稿 CTI論壇編輯
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