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廣州電信將陸續推出NGN增值業(yè)務(wù)

2005/05/18

　　“固網(wǎng)彩鈴”、“彩PHONE”、“個(gè)性化電話(huà)卡”……日前，廣州電信副總經(jīng)理李保平在接受時(shí)報記者采訪(fǎng)時(shí)透露，今年廣州電信已經(jīng)建成NGN(下一代網(wǎng)絡(luò ))增值業(yè)務(wù)平臺，一大批固網(wǎng)新業(yè)務(wù)將陸續推出。

　　競爭態(tài)勢發(fā)生四大變化

　　記者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“記”)：相比之下，今年上半年電信市場(chǎng)價(jià)格戰少了。這是否意味著(zhù)電信業(yè)競爭趨緩？電信業(yè)競爭目前呈現什么新特點(diǎn)？

　　李保平(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“李”)：電信業(yè)的競爭，從來(lái)都沒(méi)有停止過(guò)。事實(shí)上，廣州電信業(yè)的競爭態(tài)勢，主要有幾大變化：第一，是競爭的廣度和深度在發(fā)展，現在是比管理、比服務(wù)的時(shí)候了；第二，廣州民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展迅猛，對中端用戶(hù)的競爭將成為焦點(diǎn)；第三，是電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)推廣應用的速度在不斷加快；第四，按照入世承諾，外資今年將被允許進(jìn)入北京、上海和廣州三大城市，合資經(jīng)營(yíng)基礎電信業(yè)務(wù)。

　　記：據記者所了解，今年早些時(shí)候，信息產(chǎn)業(yè)部針對目前固網(wǎng)市場(chǎng)競爭中的一些不規范行為發(fā)文要求整頓。廣州電信將如何貫徹這一整頓要求？

　　李：是的。信息產(chǎn)業(yè)部《93號文件》規范運營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，其中要求整頓的行為有10項，其中包括整治不規范的“無(wú)線(xiàn)固話(huà)”、向用戶(hù)提供非法撥號器等。我們將會(huì )嚴格貫徹信息產(chǎn)業(yè)部這一通知精神，配合有關(guān)監管部門(mén)采取必要的整頓行動(dòng)。

　　事實(shí)上，信息產(chǎn)業(yè)部之所以采取這次整頓行動(dòng)，主要是因為電信市場(chǎng)的確存在著(zhù)無(wú)序競爭，而且這種無(wú)序競爭以更隱蔽的方式存在，嚴重侵害了其它企業(yè)、用戶(hù)和國家的利益。例如IP撥號器，它固化了某運營(yíng)商的IP接入號，壓制了用戶(hù)自主選擇的權利，是一種不正當的競爭行為，這些行為在廣州也的確是存在的。

　　新技術(shù)中尋找利潤增長(cháng)點(diǎn)

　　記：今年廣州電信將通過(guò)什么策略，贏(yíng)取新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)？

　　李：在傳統電信運營(yíng)商普遍趨向低值化、微利化的情況下，今年廣州電信確立了企業(yè)轉型的目標，即由傳統的固網(wǎng)運營(yíng)商向現代綜合信息服務(wù)提供商轉變。在新業(yè)務(wù)方面，我們將利用通信網(wǎng)絡(luò )向NGN轉變的契機，以新技術(shù)促進(jìn)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。廣州電信的NGN增值業(yè)務(wù)平臺已經(jīng)在今年3月正式開(kāi)通，將陸續推出“固網(wǎng)彩鈴”、“彩PHONE”、“個(gè)性化電話(huà)卡”等新業(yè)務(wù)。

　　在小靈通方面，“靈通郵”、“七彩鈴音”等新業(yè)務(wù)的開(kāi)通，也受到了用戶(hù)的歡迎。值得一提的是，在近日“2005年中國最佳外包呼叫中心系列獎項”的評選中，廣州電信的呼叫中心獲得了“2005年中國最佳外包呼叫中心呼出服務(wù)獎”，這是市場(chǎng)對我們呼叫中心業(yè)務(wù)的認同。

　　記：除了盈利目標以外，廣州電信今年將在行業(yè)發(fā)展和社會(huì )中承擔什么樣的職責？

　　李：廣州電信一直以來(lái)都以擔當廣州市信息化建設暨廣東電信發(fā)展的排頭兵為己任。今年我們將繼續在廣州社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮信息化建設的拉動(dòng)作用。一方面，我們將做好廣州重大項目的通信工作，例如在南沙豐田汽車(chē)城、廣州新火車(chē)站等項目管理中發(fā)揮作用；第二是繼續打造好城市發(fā)展的信息化基礎。今年廣州市提出將完善以寬帶網(wǎng)絡(luò )和數字電視網(wǎng)絡(luò )為重點(diǎn)的現代信息基礎設施，初步完成“國際信息港”的基本框架；建成一批公共信息平臺，提高電子政務(wù)水平等。我們將以此為己任，與各行業(yè)廣泛開(kāi)展合作。

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