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信產(chǎn)部：10月起SP無(wú)權受理彩鈴、彩信業(yè)務(wù)

2006/09/15

　　9月14日消息據中央電視臺今晚報道，國家信息產(chǎn)業(yè)部今天針對移動(dòng)電話(huà)信息服務(wù)領(lǐng)域內的資費和收費發(fā)布了14個(gè)條例。其中規定，10月10日后，用戶(hù)將直接向運營(yíng)商定制彩鈴、彩信業(yè)務(wù)，其他訂購渠道從此無(wú)效。同時(shí)，只有經(jīng)過(guò)用戶(hù)的二次確認后，運營(yíng)商方可使其定制生效。

　　另外，新規定還涉及用戶(hù)信息的保存，規定指出電信運營(yíng)商還必須五個(gè)月全套保留用戶(hù)電話(huà)號碼、申請發(fā)送時(shí)間等信息，以確保服務(wù)和收費透明。

　　信息產(chǎn)業(yè)部新聞發(fā)言人表示，明天此文件就可在信息產(chǎn)業(yè)部官方網(wǎng)站掛出，具體內容可參考明天發(fā)布出來(lái)的文件。

　　用戶(hù)直接向運營(yíng)商定制短信、彩信?那么SP們今后該怎么生存呢?對此，信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院某相關(guān)人士稱(chēng)，此項規定是為了更好地規范SP的管理。“沒(méi)有SP，運營(yíng)商也做不好增值業(yè)務(wù)，直接向運營(yíng)商定制的規定可以起到過(guò)濾作用，監控力度變強，防止短信詐騙等情況的發(fā)生。”

　　著(zhù)名電信專(zhuān)家、Frost & Sullivan(中國)公司總裁王煜全稱(chēng):“這樣的做法是大勢所趨，但是需要時(shí)間，首先，運營(yíng)商要精選出最好的業(yè)務(wù)，其次，不能給用戶(hù)造成定制負擔，要通過(guò)一定技術(shù)手段來(lái)簡(jiǎn)化定購程序。”

　　王煜全認為直接向運營(yíng)商定制業(yè)務(wù)的思路是正確的，運營(yíng)商的把關(guān)解決了消費者的投訴問(wèn)題，同時(shí)，也解決了合作伙伴的創(chuàng )新問(wèn)題。“現在的SP多是不做廣告的，以后他們要想生存下去，就要推精品，有了精品就會(huì )受到運營(yíng)商和用戶(hù)的認可和青睞，對SP也是個(gè)促進(jìn)。”

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