BT Infonet提供立鼎世酒店MPLS IP VPN解決方案
2006/12/29
根據美國商業(yè)新聞社 (Business Wire)報導，為跨國公司提供全球通信服務(wù)的領(lǐng)先供應商BT Infonet公司和環(huán)球豪華酒店組織美國立鼎世酒店集團公司(The Leading Hotels ofthe World, Ltd.)(LHW)今天宣布BT Infonet公司成功地為L(cháng)HW提供了全球MPLS IP VPN解決方案，HW的語(yǔ)音、視頻和資料集成服務(wù)需求。
此外，BT Infonet公司還完成了一個(gè)分三階段部署的運營(yíng)業(yè)務(wù)的最後階段，這個(gè)運營(yíng)業(yè)務(wù)可承載歐洲100多萬(wàn)分鐘的呼叫中心流量。
LHW 之所以選擇Infonet聯(lián)系中心服務(wù)(ICCS)，是因為它有能力整合LHW的泛歐呼叫中心運營(yíng)，提供全球通用的國際免費號碼，提供統一的客戶(hù)應答，加強倫敦、巴黎、法蘭克福和米蘭預訂中心的客戶(hù)服務(wù)。
LHW總部在紐約市，經(jīng)營(yíng)著(zhù)一個(gè)由分布在18個(gè)國家的20多個(gè)區域性辦事機構組成的網(wǎng)路，為全球豪華酒店、渡假勝地和游樂(lè )勝地提供全球分銷(xiāo)、預訂和豪華行銷(xiāo)支援。
BT Infonet公司的IP VPN解決方案——One Voice——是LHW承諾向企業(yè)和個(gè)人旅行者提供最高水準的服務(wù)品質(zhì)和回應的一部分。部署One Voice後，LHW將能很好地使用視頻會(huì )議等下一代應用同時(shí)保持統一的服務(wù)水準，將能改善全球網(wǎng)路運營(yíng)的能見(jiàn)度，還能把網(wǎng)路規模擴大一倍同時(shí)把網(wǎng)路服務(wù)總成本節省一半。
立鼎世酒店集團公司資訊技術(shù)總監George Lee說(shuō)：「20年來(lái)，BT Infonet公司為我們提供了一系列超前滿(mǎn)足我們不斷增長(cháng)的通信需求的新服務(wù)。」Lee說(shuō)：「憑藉BT Infonet公司管理大批網(wǎng)路實(shí)施過(guò)程的能力，我們還能更有效地致力於我們的核心競爭力，為我們的由全球430多家豪華酒店、渡假勝地和游樂(lè )勝地組成的網(wǎng)路提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)支援。」
BT Infonet公司首席執行官Jose A. Collazo說(shuō)：「我們和立鼎世酒店集團公司建立的長(cháng)期合作關(guān)系表明BT Infonet公司有能力提供本地通信服務(wù)，為立鼎世酒店集團公司遍布三個(gè)大陸的20多個(gè)辦事機構提供支援。」他說(shuō)：「我們?yōu)長(cháng)HW建立了伸縮性非常強的網(wǎng)路，隨著(zhù)新辦事機構的增加和應用與網(wǎng)路需求的增長(cháng)，我們的IP VPN網(wǎng)路能迅速滿(mǎn)足他們的需求。」
美國證券網(wǎng)
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