河北秦皇島率先開(kāi)通殘疾人生活服務(wù)自動(dòng)呼叫系統
朱潤勝 吳永哲 2006/12/11
“非常感謝中心提供的高質(zhì)量服務(wù)，有了這個(gè)‘電子保姆’，我以后的生活就輕松多了！”日前，家住秦皇島市海港區建興里小區的肢殘老人楊鴻圖，專(zhuān)門(mén)給秦皇島光彩社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理中心寫(xiě)來(lái)了感謝信。原來(lái)，不久前，老人家里下水道堵塞，他試著(zhù)向新安裝的“電子保姆”求助，不到10分鐘疏通人員就趕來(lái)排除了故障，并且服務(wù)態(tài)度特別好。
殘疾人是一個(gè)特殊群體，生活中存在諸多不便，家中一旦發(fā)生緊急情況，他們往往會(huì )束手無(wú)策。為了提高殘疾人醫療急救和突發(fā)事件的救援水平，提高殘疾人的生活質(zhì)量，11月初，海港區殘聯(lián)、港城大街街道辦事處聯(lián)合秦皇島光彩社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理中心，出資為建興里、工農里兩個(gè)小區總共19戶(hù)殘疾人家庭免費安裝了“電子保姆”呼叫器，開(kāi)通了全省首個(gè)殘疾人家庭聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)自動(dòng)呼叫系統。
“電子保姆”呼叫器不用撥號，只有紅綠兩個(gè)鍵，當殘疾人需要求助時(shí)，只需輕輕一按，管理服務(wù)中心就會(huì )自動(dòng)顯示其姓名、年齡、住址、健康狀況和親屬的聯(lián)系電話(huà)等內容。遇到緊急情況，一按紅色鍵(盲人家庭為磨砂鍵)，20秒鐘內呼叫中心收到信號并回撥電話(huà)，確認情況后及時(shí)通知其子女或120。如果需要生活幫助，一按綠色鍵(盲人家庭為光滑鍵)，呼叫中心確認情況后及時(shí)通知服務(wù)商上門(mén)服務(wù)或社區人員親自上門(mén)提供幫助。
秦皇島光彩社區服務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理中心主任曹江介紹，這套生活服務(wù)自動(dòng)呼叫系統，不用記號碼，不花通話(huà)費，而且反應快速準確，特別適合殘疾人使用。
為了給殘疾人提供更全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，中心共篩選了186家社區服務(wù)企業(yè)加盟服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，并對他們實(shí)行了“統一標準、統一價(jià)格、統一用語(yǔ)”的規范化管理，建立回訪(fǎng)制度，保證服務(wù)質(zhì)量。
據秦皇島市殘聯(lián)理事長(cháng)劉秀英介紹，在建興里、工農里兩個(gè)小區殘疾人“電子保姆”試點(diǎn)取得經(jīng)驗的基礎上，今后將逐步在全市適宜殘疾人家庭中推廣。
河北日報
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
宜宾县|
北川|
浮梁县|
贵州省|
石首市|
嵊州市|
芮城县|
普宁市|
高平市|
湘潭市|
定襄县|
东辽县|
阳西县|
濮阳县|
浦县|
垫江县|
腾冲县|
清水县|
临西县|
乌什县|
乌鲁木齐市|
云龙县|
潞西市|
双峰县|
高唐县|
鄂托克旗|
定州市|
全州县|
合肥市|
星座|
汉源县|
青浦区|
台中市|
鄂托克旗|
长寿区|
木里|
乌拉特后旗|
乌鲁木齐市|
泰兴市|
蕉岭县|
武山县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444