首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

進(jìn)一步完善實(shí)名服務(wù) 中國總機(jī)推出在線回呼

2007/01/17

  繼推出國內(nèi)第一個(gè)電話實(shí)名服務(wù)后,中國總機(jī)近日宣布徹底整合互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、固定電話和SMS用戶資源,提供在線回呼服務(wù),為用戶提供更加便捷的交流方式。

  目前,“中國總機(jī)電話實(shí)名”的主要用戶群為商業(yè)企業(yè),它以企業(yè)的“公司名稱”、“品牌”、“商標(biāo)”、“產(chǎn)品名稱”、“行業(yè)名稱”等作為標(biāo)識(shí),用戶只需記住企業(yè)的“電話實(shí)名”,撥打中國總機(jī)接入號(hào)“95001000”,轉(zhuǎn)接企業(yè)的“電話實(shí)名”就可與企業(yè)通話,免去記憶各種冗長的固定電話、手機(jī)或小靈通號(hào)碼。在前期電話實(shí)名服務(wù)推廣基礎(chǔ)上,中國總機(jī)推出了電話回呼的新型業(yè)務(wù)。據(jù)介紹,電話回呼服務(wù)將使用戶間交流更加便捷,用戶撥打95001000呼叫注冊中國總機(jī)的電話實(shí)名,或發(fā)送短信“呼叫企業(yè)實(shí)名”至95001000,都即可接到對方來電,享受免費(fèi)熱線服務(wù)。同時(shí),在企業(yè)網(wǎng)站或發(fā)送電子郵件時(shí),通過中國總機(jī)的服務(wù)平臺(tái),填入自己的電話號(hào)碼也可以收到對方的電話呼叫。中國總機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“中國總機(jī)電話實(shí)名”服務(wù)讓人們使用一個(gè)簡單易記的中文名稱,就能直接聯(lián)系目標(biāo)企業(yè),目前,此項(xiàng)服務(wù)正廣泛應(yīng)用于企業(yè)營銷、產(chǎn)品促銷以及品牌推廣等方面。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)



相關(guān)鏈接:
美國試驗(yàn)免費(fèi)電話翻譯服務(wù) 2007-01-17
亞太最佳呼叫中心選用杭州遠(yuǎn)傳的排班軟件 2007-01-17
工行湖南省分行外呼服務(wù)力促業(yè)務(wù)發(fā)展 2007-01-17
上海大眾打造國內(nèi)最大的五星級(jí)呼叫服務(wù)中心 2007-01-16
李素麗熱線每天接聽電話近2萬 2007-01-15

分類信息:     呼叫中心專欄_新聞   
平塘县| 泸西县| 宝山区| 阜阳市| 金昌市| 平泉县| 榆树市| 富锦市| 辉南县| 葫芦岛市| 绩溪县| 龙胜| 白水县| 明水县| 比如县| 齐齐哈尔市| 泗水县| 萨迦县| 犍为县| 山丹县| 新宾| 吉木萨尔县| 奉化市| 休宁县| 丰顺县| 潼南县| 眉山市| 衡山县| 莱芜市| 桃园市| 南召县| 集安市| 石棉县| 锡林郭勒盟| 万山特区| 穆棱市| 姚安县| 安达市| 寿光市| 美姑县| 江油市|