農行欲在現有系統的基礎上設立業(yè)內最大客服中心
2007/03/14
“為做實(shí)電子銀行業(yè)務(wù),銀行已基本達成共識,先在天津設立一個(gè)600人的客服中心,之后將在此基礎上建成銀行業(yè)內最大的客服中心,員工人數將多達5000人。”中國農業(yè)銀行一位負責人昨日在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,目前整個(gè)國內銀行業(yè)在電子銀行客戶(hù)服務(wù)方面仍然存在較大“短板”。中國證券報
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