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加拿大外包商WesternWats將在菲律賓達沃設立新呼叫中心

2008/04/07

　　加拿大外包商Western Wats將在菲律賓達沃設立其新的呼叫中心,這個(gè)4,700平米的中心將預計雇傭1000名合格的呼叫中心員工。

　　“業(yè)務(wù)流程外包(BPO)為當地經(jīng)濟發(fā)展提供了重要貢獻.盡管比索升值,但是因為全球性的巨大需求和成本相對便宜的熟練員工的供應保障,馬尼拉以外的呼叫中心的發(fā)展與擴展也將得到持續.”國家經(jīng)濟發(fā)展局地區總監Nicasio Angelo Agustin說(shuō)。

　　Agustin說(shuō).“目前互聯(lián)網(wǎng)和電腦的運用已經(jīng)充斥包括邊遠地區在內的政府運營(yíng)與商業(yè)運營(yíng).除了呼叫中心和醫療錄入編譯服務(wù)以外,包括其他電信形式.比如手機繳費和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展都將在未來(lái)幾年里得到持續發(fā)展。”

CTI論壇


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