羅維互動(dòng)北京呼叫中心正式運營(yíng)
2008/06/20
專(zhuān)業(yè)的直復營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商羅維互動(dòng)，經(jīng)過(guò)半年的市場(chǎng)考察和準備，6月19日在北京的呼叫中心正式進(jìn)入運營(yíng)。這是羅維互動(dòng)繼在上海，廣州，西安建立外包型呼叫中心之后，在華北市場(chǎng)的又一重大戰略布局。這將大大增強羅維互動(dòng)在全國范圍內的客戶(hù)拓展和服務(wù)能力，并幫助客戶(hù)實(shí)現更大的市場(chǎng)目標。
羅維互動(dòng)CEO袁疆表示：北京呼叫中心是羅維互動(dòng)在上海，西安，廣州之后的第四個(gè)呼叫中心，設立的目的主要是更方便地為北京及華北地區客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，特別對羅維互動(dòng)北京團隊在此之前的準備工作表示感謝，也對北京各地區客戶(hù)的支持和協(xié)助表示感謝。
羅維互動(dòng)CFO劉君談到：北京呼叫中心的建成意味著(zhù)羅維互動(dòng)能夠為全國范圍內的客戶(hù)提供包括電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，傳真營(yíng)銷(xiāo)，直郵，短信廣告以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)在內的整合直復營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，也意味著(zhù)羅維互動(dòng)建立覆蓋全國范圍的客戶(hù)服務(wù)中心的戰略安排已經(jīng)最終完成。
經(jīng)過(guò)7年的時(shí)間，羅維互動(dòng)已經(jīng)積累了1000多家客戶(hù)資源，其中80多家世界500強企業(yè)，而公司的銷(xiāo)售額也在以每年超過(guò)200%的速度增長(cháng)。羅維互動(dòng)目前擁有座席數近700個(gè)，高質(zhì)量企業(yè)數據庫逾1300萬(wàn)，高消費者數據庫逾6000萬(wàn)。羅維互動(dòng)憑借多年數據庫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，將繼續利用自身強大的數據資源和專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力，立足中國市場(chǎng)，以B2B和B2C相結合的競爭優(yōu)勢，提供以呼叫中心為依托，基于數據資源的數據增值和客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)。目前，羅維互動(dòng)已經(jīng)獲得上海電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，正在申請全國電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
此次北京呼叫中心的成立，是羅維互動(dòng)在戰略發(fā)展上邁出的又一大步，為其向全國撒網(wǎng)奠定了堅實(shí)的基礎。華北，華東，華南，西部地區的全線(xiàn)擴張，不僅大大拉動(dòng)了羅維互動(dòng)的發(fā)展，也為企業(yè)全面擴張添上了標志性的一筆。
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