國家人口計生委“12356”陽(yáng)光計生服務(wù)熱線(xiàn)正式開(kāi)通

2008/06/27

“12356”陽(yáng)光計生服務(wù)熱線(xiàn)工作人員正在接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)

　　12356陽(yáng)光計生服務(wù)熱線(xiàn)將通過(guò)語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)24小時(shí)為群眾提供咨詢(xún)、辦事指南，接受群眾投訴舉報、意見(jiàn)建議等服務(wù)。同時(shí)將建立限時(shí)辦結制，增強監督維權實(shí)效。

目前，北京、內蒙古、遼寧、江蘇、浙江、安徽、江西、河南、湖北、湖南、廣西、海南、四川、云南、西藏、青海、寧夏等省（區、市）都已開(kāi)通12356陽(yáng)光計生服務(wù)熱線(xiàn)。

12356陽(yáng)光計生服務(wù)熱線(xiàn)具體服務(wù)內容包括：

一、政策法規咨詢(xún)

（一）生育政策；

（二）獎勵優(yōu)待；

（三）社會(huì )撫養費征收；

（四）特殊人群生育問(wèn)題。

二、技術(shù)服務(wù)

（一）申請開(kāi)辦計劃生育技術(shù)服務(wù)機構；

（二）申請獲得《計劃生育技術(shù)服務(wù)人員合格證》；

（三）申請計劃生育技術(shù)服務(wù)事故鑒定；

（四）申請病殘兒醫學(xué)鑒定。

三、流動(dòng)人口管理服務(wù)

（一）《流動(dòng)人口婚育證明》辦理和交驗；

（二）流動(dòng)人口生育服務(wù)證辦理；

（三）流動(dòng)人口計劃生育服務(wù)。

四、其他信息

（一）人口信息

（二）宣傳教育

1、全國婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)；

2、關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)；

3、新農村新家庭活動(dòng)；

4、社會(huì )宣傳活動(dòng)。

（三）人事管理

1、省部級勞模待遇；

2、全國衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試計劃生育專(zhuān)業(yè)。

（四）國際合作

1、南南合作；

2、國際合作項目。

五、投訴舉報

六、意見(jiàn)建議

七、公民信訪(fǎng)告知

（一）國家人口計生委信訪(fǎng)事項受理范圍；

（二）國家人口計生委信訪(fǎng)事項不予受理范圍；

（三）公民信訪(fǎng)規定；

（四）信訪(fǎng)接待時(shí)間和地點(diǎn)。

八、人工服務(wù)

九、發(fā)送傳真

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