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美國外包公司APAC開(kāi)設新的菲律賓呼叫中心

2008/10/16

　　伊利諾斯州為基礎的客戶(hù)管理公司APAC客戶(hù)服務(wù)部將在菲律賓萊特島地區的Palo市設立一個(gè)新的聯(lián)絡(luò )中心。

　　這家納斯達克上市公司本周將同萊特省政府簽署一份租賃合同，關(guān)于在萊特信息與通信技術(shù)（ICT）園區的辦公地點(diǎn)。APAC官員于7月訪(fǎng)問(wèn)萊特，發(fā)現這里有眾多高校的合格勞動(dòng)力。APAC總部設在伊利諾斯州，菲律賓分別在Muntinlupa和Quezon市設有聯(lián)絡(luò )中心，以及美國的4個(gè)點(diǎn)。該公司處理呼入語(yǔ)音呼叫中心服務(wù)和通過(guò)多重方式管理消費者需求，網(wǎng)絡(luò )，e-mail和直郵。

51callcenter.com


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