“移商企業(yè)應用套件”開(kāi)啟全程移動(dòng)商務(wù)新航程
2008/10/17
通過(guò)手機收集和處理全國上千個(gè)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售數據的新應用，正成為企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)的新方法。日前，“移商企業(yè)應用套件”新品正式發(fā)布，借助該產(chǎn)品，企業(yè)和商家用戶(hù)通過(guò)手機，可以實(shí)現數據采集、市場(chǎng)信息管理和移動(dòng)工作管理等豐富應用，提高后臺管理效率。
目前，該產(chǎn)品已經(jīng)在聯(lián)想集團、松下集團、合生元等多家企業(yè)率先成功應用。“該產(chǎn)品融合了用友在企業(yè)管理應用方面20年的豐富經(jīng)驗，結合移動(dòng)終端的特點(diǎn)，并使企業(yè)移動(dòng)應用的范圍從與手機終端的信息互動(dòng)和移動(dòng)電子商務(wù)，擴展到移動(dòng)商務(wù)運營(yíng)管理更深的層次。”開(kāi)發(fā)出此產(chǎn)品的用友移動(dòng)商務(wù)公司總經(jīng)理楊健表示，新品的發(fā)布，既契合了當前企業(yè)移動(dòng)商務(wù)應用發(fā)展的大趨勢，也是用友移動(dòng)打造全程移動(dòng)電子商務(wù)，實(shí)施“應用升級”戰略的必然選擇。
據IDC數據統計，2008年中國企業(yè)移動(dòng)應用市場(chǎng)整體規模將接近138億美元，持續保持高速增長(cháng)態(tài)勢。“移商”這個(gè)新名詞，用來(lái)代指企業(yè)利用移動(dòng)商務(wù)應用提高效率的新方式，已經(jīng)逐漸深入人心。這都為“移商企業(yè)應用套件”發(fā)布提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
據統計，超過(guò)30％的公司員工經(jīng)常處于移動(dòng)狀態(tài)。因此，企業(yè)的管理模式和戰略也在發(fā)生變化，比如客戶(hù)管理、庫存管理、營(yíng)銷(xiāo)管理，甚至一些企業(yè)流程。專(zhuān)家認為，企業(yè)應該將移動(dòng)商務(wù)應用視為運營(yíng)戰略的一部分。“移商企業(yè)應用套件”滿(mǎn)足了這種需求，強化了企業(yè)和商家移動(dòng)應用的前后端之間相互促進(jìn)的關(guān)系。據介紹，“移商企業(yè)應用套件”主要包含MAP（MobileApplicationPlat－form） 基礎業(yè)務(wù)平臺以及基于該平臺的各種企業(yè)級移動(dòng)應用，如銷(xiāo)售數據采集、市場(chǎng)信息管理、移動(dòng)銷(xiāo)售管理等等，尤其適用于分支機構廣、作業(yè)人員分布廣、流動(dòng)性強、對數據實(shí)效性要求高和銷(xiāo)售渠道廣泛的企業(yè)和商家。該產(chǎn)品通過(guò)移動(dòng)商務(wù)應用，將顯著(zhù)提高企業(yè)和商家的管理效率和市場(chǎng)推廣效率，有助于企業(yè)和商家實(shí)現管理升級，準確及時(shí)地把握3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商機。
其中，移商采集系統是通過(guò)移動(dòng)終端將零售終端的銷(xiāo)售數據實(shí)時(shí)收集，并提供當天的銷(xiāo)售分析，使管理層實(shí)時(shí)查看所有銷(xiāo)售一線(xiàn)的銷(xiāo)售狀況，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略。市場(chǎng)信息采集系統的采集內容可覆蓋市場(chǎng)活動(dòng)反饋、市場(chǎng)調研、廣告客戶(hù)反饋、競爭對手信息收集、競品內容收集等，市場(chǎng)采集模型完全由企業(yè)和商家用戶(hù)定制，可以根據行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)區域特色、季節等等客戶(hù)關(guān)注的內容進(jìn)行設置，從而使管理層可以根據市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)作出相應的市場(chǎng)和銷(xiāo)售策略，快速適應市場(chǎng)變化。移動(dòng)工作管理系統則包含移動(dòng)辦公通知、移動(dòng)工作匯報以及移動(dòng)聯(lián)系人管理等功能。這對企業(yè)和商家而言，不僅可以有效提升企業(yè)的管理效率，同時(shí)也降低信息化成本。
聯(lián)想集團、松下集團、合生元等企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始率先應用“移商企業(yè)應用套件”。聯(lián)想集團利用移動(dòng)市場(chǎng)調研、移動(dòng)報修通知等系統來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，松下集團則利用移商采集系統來(lái)及時(shí)管理銷(xiāo)售工作。業(yè)內人士分析認為，隨著(zhù)北京、廣州、上海、成都、深圳等無(wú)線(xiàn)城市迅速興起，“移商企業(yè)應用套件”的發(fā)布將引發(fā)新一輪移動(dòng)商務(wù)應用浪潮。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報
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