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統一通信對提高生產(chǎn)率至關(guān)重要

2008/11/21

　　Analysys Mason的最新報告發(fā)現，企業(yè)必須重視統一通信(UC)將在提高生產(chǎn)率以及節省成本方面起到重要的作用。

　　總體而言，統一通信提供了一個(gè)集語(yǔ)音、視頻、數據以及電子郵件于一體的構架，能夠在固定以及無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域運行，協(xié)助企業(yè)為員工搭建最好的溝通環(huán)境。

　　統一通信能夠給新一代的員工——“Y一代”(在美國，“Y一代”指的是在1961—1981 年期間出生的人——編者注)提供更好的機會(huì )，對此Analysys Mason表示樂(lè )觀(guān)。“Y一代”員工習慣于即時(shí)信息、移動(dòng)性以及同時(shí)做多件事情。另外，他們還喜歡互動(dòng)與互助，在工作中往往會(huì )通過(guò)與同事的合作來(lái)達成目標而非單打獨斗。“他們需要隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)自己需要的信息，不管這些文件來(lái)自于服務(wù)器還是工作伙伴。換句話(huà)說(shuō)，員工需要在數據、系統以及人員的協(xié)作。通過(guò)利用統一通信，企業(yè)可以給自己帶來(lái)更高的效率，而這是統一通信發(fā)展的真正動(dòng)力。”Robertson認為。

　　不過(guò)，統一通信又是一項比較復雜的工程，其發(fā)展也面臨著(zhù)諸多挑戰，比如在關(guān)鍵應用的融合方面——電信網(wǎng)絡(luò )與桌面辦公軟件的融合便是其中一個(gè)例子。

通訊世界


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