500戶(hù)殘疾人家庭年內裝進(jìn)“親情通”應急呼叫系統
2009/08/28
申請資格：具有深圳戶(hù)籍，生活不能完全自理或者行動(dòng)不便但認知能力好、家庭缺乏護理能力的獨居殘疾人可在所屬社區工作站填寫(xiě)安裝申請表。資料核實(shí)并經(jīng)醫生鑒定符合條件便會(huì )批準予以安裝。
綠色鈕
一般幫助。比如代聯(lián)系供電局、電視臺解決日常突發(fā)小事故，或者為其提供社區資源、家政服務(wù)等信息服務(wù)。
紅色鈕
緊急幫助。包括代呼叫110、119、120、親屬及社區專(zhuān)職委員等緊急電話(huà)。
南方日報記者張瑋 實(shí)習生 廖少敏 報道 缺乏生活自理能力但又獨居的殘疾人發(fā)生意外狀況急需外界幫助時(shí)怎么辦？今后殘疾人只需一鍵按下“親情通”呼叫系統移動(dòng)按鈕即可獲得相關(guān)應急部門(mén)的救援。昨日，記者從市殘疾人輔助器具資源中心處獲悉，該系統已全面啟動(dòng)入戶(hù)安裝，年內將方便到500戶(hù)符合申請的殘疾人家庭。
“盡管社區工作站人員每周會(huì )有1-2次的上門(mén)探訪(fǎng)，但缺乏生活自理能力或行動(dòng)不便的獨居殘疾人在日常生活中仍然可能遇到急需救護的時(shí)候。為了讓這部分殘疾人能及時(shí)與外界聯(lián)系，得到救助，中心用去年福彩20萬(wàn)元公益金投入‘親情通’殘疾人應急呼叫服務(wù)項目。”據市殘疾人輔助器具資源中心處副主任鐘磊介紹，該呼叫系統主要由安裝在固定電話(huà)的服務(wù)器和一紅一綠的防水移動(dòng)按鈕組成。使用時(shí)，殘疾人不需要記住任何電話(huà)號碼，只要按下移動(dòng)按鈕，‘親情通’系統就會(huì )自動(dòng)接通24小時(shí)監控呼叫中心平臺，中心平臺人員將立即根據相應情況代為聯(lián)系相關(guān)部門(mén)給予救援或者幫助。
“在兩個(gè)按鈕中，按紅色鈕可獲得緊急幫助，包括代呼叫110、119、120、親屬及社區專(zhuān)職委員等緊急電話(huà)，而綠色鈕則是獲得一般幫助，比如代聯(lián)系供電局、電視臺解決日常突發(fā)小事故，或者為其提供社區資源、家政服務(wù)等信息服務(wù)。而為方便殘疾人使用，移動(dòng)按鈕可用繩子系住掛在脖子上。”鐘磊說(shuō)。
據他介紹，“親情通”應急呼叫服務(wù)系統的安裝申請于今年年初開(kāi)始，全市范圍內總共有500個(gè)申請名額。“只要是具有深圳戶(hù)籍，生活不能完全自理或者行動(dòng)不便但認知能力好、家庭缺乏護理能力的獨居殘疾人便可在所屬社區工作站填寫(xiě)安裝申請表。核實(shí)資料并經(jīng)醫生鑒定符合條件便會(huì )批準予以安裝。目前已有403戶(hù)殘疾人申請符合要求，尚有97個(gè)名額，符合條件的殘疾人仍可繼續申請。”
據悉，“親情通”應急呼叫系統的入戶(hù)安裝工作已于8月17日在福田區正式啟動(dòng)，預計在年底完成500戶(hù)安裝任務(wù)。
南方都市報
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