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北京網(wǎng)音攜手孤島采油廠升級VCX多媒體通訊平臺

2009/08/25

　　CTI論壇(ctiforum)08月25日消息（記者 張塵）：近日，北京網(wǎng)音攜手勝利油田孤島采油廠將原有NBX語音通訊平臺升級為VCX多媒體通訊平臺。

　　孤島采油廠的電話系統(tǒng)是由勝利油田通訊公司提供全廠的電話通訊支持服務(wù)。孤島采油廠現(xiàn)有電話終端為1500部。每年的通訊費(fèi)用巨大，綜合信息網(wǎng)絡(luò)資源沒有充分利用。孤島采油廠希望充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和語音的傳輸，實(shí)現(xiàn)資源的整合利用，提高工作效率。

　　由于NBX呼叫中心平臺已經(jīng)運(yùn)行多年接近設(shè)備使用壽命，北京網(wǎng)音將原有NPX語音通訊平臺升級為VCX多媒體通訊平臺，VCX多媒體通訊平臺繼承原有IP話機(jī)等全部功能的同時(shí)， 還新增了的斷網(wǎng)斷電與異地備份的功能，極大的提高了用戶IP通訊系統(tǒng)的可靠性。

　　

CTI論壇報(bào)道