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北京網(wǎng)音攜手孤島采油廠(chǎng)升級VCX多媒體通訊平臺

2009/08/25

　　CTI論壇(ctiforum)08月25日消息（記者 張塵）：近日，北京網(wǎng)音攜手勝利油田孤島采油廠(chǎng)將原有NBX語(yǔ)音通訊平臺升級為VCX多媒體通訊平臺。

　　孤島采油廠(chǎng)的電話(huà)系統是由勝利油田通訊公司提供全廠(chǎng)的電話(huà)通訊支持服務(wù)。孤島采油廠(chǎng)現有電話(huà)終端為1500部。每年的通訊費用巨大，綜合信息網(wǎng)絡(luò )資源沒(méi)有充分利用。孤島采油廠(chǎng)希望充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，在同一網(wǎng)絡(luò )內實(shí)現數據和語(yǔ)音的傳輸，實(shí)現資源的整合利用，提高工作效率。

　　由于NBX呼叫中心平臺已經(jīng)運行多年接近設備使用壽命，北京網(wǎng)音將原有NPX語(yǔ)音通訊平臺升級為VCX多媒體通訊平臺，VCX多媒體通訊平臺繼承原有IP話(huà)機等全部功能的同時(shí)， 還新增了的斷網(wǎng)斷電與異地備份的功能，極大的提高了用戶(hù)IP通訊系統的可靠性。

　　

CTI論壇報道