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CEBIT2010：統一通信能否連通世界？

2010/03/01

　　2010年3月2-6日全球規模最大的ICT產(chǎn)業(yè)盛會(huì )CEBIT2010將在德國漢諾威展覽中心隆重舉行。此次CEBIT2010的主題是“Connected World 連結世界”，由商業(yè)IT、綠色IT、網(wǎng)絡(luò )及行動(dòng)解決方案、網(wǎng)路社群、智慧運輸、遠距醫療、資安、銀行與金融、通訊科技、ICT基礎設備及經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)區聯(lián)袂展出ICT領(lǐng)域熱門(mén)議題。以及商務(wù)、生活與未來(lái)三個(gè)面向展現數碼世界的發(fā)展及商機。主要的展示館包括：Destination ITS 智慧型運輸系統、Security World資安世界、Telehealth遠距醫療照護、Webciety網(wǎng)路社區。為了配合展會(huì )舉行的CeBIT Global Conference全球會(huì )議，將就“發(fā)展·挑戰——ICT為您成就更好的事業(yè)和生活”為題，邀請世界級企業(yè)菁英主講人和與會(huì )者一同分享前瞻觀(guān)點(diǎn)，找出未來(lái)的可能性以勾勒明日世界的面貌。

　　今年，在德國漢諾威CeBIT展會(huì )上，serVonic將在位于第四展館的A26區的微軟展位，介紹其基于微軟統一通信策略的傳真、統一消息及“計算機電信集成”技術(shù)(CTI,Computer Telecommunication Integration)及其在統一通信解決方案上的創(chuàng )新。

　　統一通信方面，重點(diǎn)是用于ES10的IXI-UMS傳真服務(wù)器解決方案的發(fā)布。這一專(zhuān)業(yè)級解決方案將完全集成到最新版本的Exchange中，并且根據公司的個(gè)性化需求，增加了發(fā)送和接收傳真的功能。在CTI方面，這家總部位于Olching的軟件制造商首次展示了CTI解決方案IXI-PCS。除具備常規的電話(huà)功能外，這一方案還可以將微軟的OCS集成到傳統的PBX環(huán)境中。該公司營(yíng)銷(xiāo)及公關(guān)經(jīng)理Karin Abrell表示：“作為微軟的長(cháng)期合作伙伴，我們用軟件產(chǎn)品支持微軟的統一通信策略，并提供互補解決方案”。

　　參觀(guān)者還可以在本展區了解到serVonic公司與統一通信解決方案有關(guān)的SaaS和虛擬化信息。

　　IXI-UMS傳真服務(wù)器用于ES10

　　在ES10中，微軟將ES07中的傳真功能省略。serVonic憑借其IXI-UMS 傳真服務(wù)器，成為首批提供高度集成化傳真服務(wù)解決方案的公司之一。作為一個(gè)純軟件解決方案，Exchange 2010將IXI-UMS集成到微軟Exchange 及Active Directory 架構之中，而無(wú)需更改、擴展其架構或者安裝Exchange 服務(wù)器。IXI-UMS不僅適用于ES10，也可部署于其它版本的Exchange以及IBM的Lotus Domino。因此，用戶(hù)可以在不更換傳真服務(wù)器的情況下，逐步遷移到最新版本的Exchange。借助它的模塊化設計模式，IXI-UMS傳真服務(wù)器隨時(shí)可以將傳真、語(yǔ)音、手機短信及可移動(dòng)功能模塊擴展為一個(gè)完整的統一消息服務(wù)器。

　　IXI-UMS可以安裝在標準計算機、媒體網(wǎng)關(guān)或者虛擬服務(wù)器上。PBX接入可以通過(guò)ISDN/Q.SIG 或者SIP/H.323實(shí)現。

　　CTI：IXI-PCS連通世界

　　在CTI領(lǐng)域， serVonic首次推出全新的IXI-PCS服務(wù)器，并隨之以IXI-Call擴充了先前的技術(shù)組合CTI-portfolio。利用基于C/S模式的CTI解決方案，傳統的電話(huà)功能(如啟動(dòng)和前轉呼叫、來(lái)電識別和partner monitor)可在Windows和Linux環(huán)境中使用。利用其IXI-PCS Web Dialer，一些簡(jiǎn)單功能(如話(huà)簿搜索、撥號、日志概述)在任何環(huán)境中均可使用。除了提供這些純粹的電話(huà)功能，它所面臨的挑戰是彌合傳統電話(huà)與基于IP的統一通信的鴻溝。IXI-PCS提供了高效的通信模塊，一方面可以與現有的IT結構深度整合，另一方面可以與未來(lái)的重要技術(shù)兼容。通過(guò)整合遠程呼叫控制網(wǎng)關(guān)(Remote Call Control Gateway)，可以實(shí)現基于SIP協(xié)議的微軟OCS2007與傳統PBX電話(huà)的連接。微軟的統一通信解決方案功能廣泛，如狀態(tài)管理、聊天、音頻/視頻/網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、桌面/應用程序共享等。但是，這種解決方案只能以軟電話(huà)的形式部署在VoIP交換機上。作為中間件，遠程呼叫控制網(wǎng)關(guān)可以通過(guò)uaCSTA，使微軟解決方案同普通的PBX電話(huà)進(jìn)行整合。因此，電腦電話(huà)、來(lái)電記錄、狀態(tài)管理及聊天等功能也可在傳統PBX電話(huà)上使用。通過(guò)網(wǎng)關(guān)，可以利用微軟Office Communicator客戶(hù)端進(jìn)行控制，因此企業(yè)可以使用微軟OCS和serVonic CTI技術(shù)，或者逐步遷移到新技術(shù)。

　　SaaS和虛擬化：IXI-UMS用于托管

　　SaaS和云計算越來(lái)越受到重視。serVonic充分準備了軟件解決方案，推出IXI-UMS作為傳真和統一消息的SaaS解決方案。這樣，微軟在線(xiàn)服務(wù)“Exchange在線(xiàn)”用戶(hù)或Exchange的托管用戶(hù)也可以使用serVonic的統一消息。作為一種標準化解決方案，IXI-UMS不依賴(lài)本地或托管的信息服務(wù)器，而是無(wú)縫集成到信息架構中，為用戶(hù)提供統一消息服務(wù)，或者將傳真信息直接發(fā)送到收件箱。

　　serVonic統一消息解決方案也適用于使用諸如Hyper-V或VMware虛擬環(huán)境的公司。由于其秉承易于實(shí)施的理念，這種連接方式可以通過(guò)VoIP或ISDN實(shí)現。此外，VMware全自動(dòng)檢測使得serVonic的軟件許可變得更加簡(jiǎn)單。

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