浙江省電力公司完成95598客服系統應急演習
2010/04/26
4月23日,距上海世博會(huì )開(kāi)幕僅7天,浙江省電力公司開(kāi)展了“迎世博 保服務(wù)”95598客服系統應急演習,模擬系統服務(wù)器癱瘓、電源中斷、網(wǎng)絡(luò )中斷、地市坐席區故障、地市中繼故障等幾大災備場(chǎng)景,以驗證95598客服系統是否能安全、可靠、穩定運行,提高客服系統應急處理能力。中國電力網(wǎng)
Teleopti CCC即將亮相呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì ) 2010-04-26 |
2010中國(亞太)最佳呼叫中心評選正式啟動(dòng) 2010-04-22 |
Verint發(fā)布Impact 360呼叫中心排班軟件增強功能 2010-04-21 |
吉林省白山供電實(shí)現95598呼叫中心農供一體化 2010-04-20 |
四川鐵通10050搬遷至四川移動(dòng)多媒體呼叫中心 2010-04-20 |