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中移動(dòng)嚴打“吸費門(mén)” SP行業(yè)再調整

2010/07/19

空中網(wǎng)已轉攻網(wǎng)絡(luò )游戲

空中網(wǎng)已轉攻網(wǎng)絡(luò )游戲

  針對部分不法增值業(yè)務(wù)提供商通過(guò)在手機終端違規內置增值業(yè)務(wù),并扣取用戶(hù)費用來(lái)謀取不正當利益的行為,中國移動(dòng)于7月1日啟用“夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)扣費主動(dòng)提醒”功能。也就是說(shuō),夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)在訂購扣費之前,將向用戶(hù)發(fā)送二次確認的短信。另外,點(diǎn)播類(lèi)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)主動(dòng)扣費提醒規則將于9月1日啟用。

  這使得SP偷偷扣取用戶(hù)費用幾乎不可能,并直接導致相關(guān)公司第三季度收益受損。此前,新浪、搜狐、騰訊等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的移動(dòng)增值收入已是逐季減少。

  一些大型上市公司正在放棄或減少這部分資產(chǎn)。如華友世紀與盛大網(wǎng)絡(luò )近期互換資產(chǎn)后,已完全退出SP業(yè)務(wù);TOM無(wú)線(xiàn)早已退市;唯一存活下來(lái)的空中網(wǎng)已經(jīng)轉型為以手機游戲為主的企業(yè)。

  SP企業(yè)四年來(lái)數量大減

  在2005年之前,SP行業(yè)至少有上萬(wàn)家企業(yè)在淘金,其中四大SP企業(yè)——TOM無(wú)線(xiàn)、空中網(wǎng)、掌上靈通及華友世紀都在納斯達克上市。

  但是,所有的客戶(hù)、渠道、推廣、收費資源都掌握在移動(dòng)運營(yíng)商的手中,SP行業(yè)完全沒(méi)有核心競爭力。

  根據工信部最近公布的一份增值電信業(yè)務(wù)(SP)經(jīng)營(yíng)許可證年檢名單,中國有近2000家持牌SP,其中有1382家SP企業(yè)通過(guò)年檢,204家經(jīng)整改年檢合格,346家年檢不合格,約18%的企業(yè)被淘汰出市場(chǎng)。

  消費提醒

  包月服務(wù)3天內免費

  根據主動(dòng)提醒規則,用戶(hù)當月首次訂購的72小時(shí)內為免費試用期,在已免費48小時(shí)的時(shí)間點(diǎn),由“10086”端口發(fā)送提醒信息。若用戶(hù)有疑問(wèn),可立即回復取消業(yè)務(wù)訂購。

  當月再次訂購時(shí),則在業(yè)務(wù)訂購后的1小時(shí)內由“10086”端口發(fā)送提醒信息。若用戶(hù)有疑問(wèn),可回復下發(fā)短信中的8位隨機碼到“10086901”端口,并可在回復質(zhì)疑短信后的72小時(shí)內接到10086外呼電話(huà)。

大洋網(wǎng)-廣州日報



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