電話(huà)行銷(xiāo)的“錢(qián)景與前景”
2010/07/22
中美大都會(huì )人壽是國內最早開(kāi)拓電話(huà)行銷(xiāo)渠道的保險公司之一,從2004年成立至今已有六年發(fā)展,北京、上海、廣州、重慶、沈陽(yáng)和大連電話(huà)行銷(xiāo)中心相繼成立。
沈陽(yáng)電銷(xiāo)中心成立于2007年,如今,電話(huà)行銷(xiāo)已經(jīng)在中美大都會(huì )人壽業(yè)績(jì)份額中占有十分重要的地位。年增長(cháng)率40%的速度,4年盈利的驕人業(yè)績(jì),堅定了中美大都會(huì )人壽電話(huà)行銷(xiāo)在業(yè)內的先發(fā)優(yōu)勢,未來(lái)電話(huà)行銷(xiāo)的發(fā)展趨勢更是不可限量,前景廣闊。
中美大都會(huì )人壽電銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員年齡均在22~30歲之間,以女性為主,擁有兩年以上的銷(xiāo)售經(jīng)驗,大專(zhuān)以上學(xué)歷,良好的親和力,他們每日工作8小時(shí),呼出60~80通電話(huà),累計不少于3.5小時(shí)的通話(huà)時(shí)長(cháng),在這個(gè)團隊中,如果能適應高強度的工作壓力,他們的月收入能從4000~6000元上升到萬(wàn)元以上,可謂“錢(qián)景”可觀(guān)。
“在合適的時(shí)間,將合適的產(chǎn)品,通過(guò)合適的人,用合適的方法,銷(xiāo)售給合適的客戶(hù)。”這種“流程化”管理帶給公司的好處是日積月累的“時(shí)間效應”:不僅最大程度上滿(mǎn)足公司對客戶(hù)開(kāi)發(fā)的力度,同時(shí)為公司未來(lái)進(jìn)一步產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售積累數據,提供依據。客戶(hù)資源將真正被公司擁有,客戶(hù)對公司的安全感和忠誠度也會(huì )相應提高。
目前中美大都會(huì )人壽的電銷(xiāo)產(chǎn)品主要以簡(jiǎn)單的意外及健康類(lèi)產(chǎn)品為主,未來(lái),中美大都會(huì )人壽將根據前期累計的客戶(hù)資料開(kāi)發(fā)出更多更具針對性的產(chǎn)品,不久的將來(lái),更為復雜產(chǎn)品的銷(xiāo)售也將被列入其中。
優(yōu)能源于佳業(yè),我們有理由相信,中美大都會(huì )人壽電銷(xiāo)不僅會(huì )帶給更多年輕人實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想的機會(huì ),更能實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)的雙贏(yíng),可謂“錢(qián)景和前景”雙贏(yíng)并至。
電話(huà)行銷(xiāo)簡(jiǎn)介
電話(huà)行銷(xiāo)最早出現于19世紀70年代的美國,目前美國電話(huà)行銷(xiāo)相關(guān)行業(yè)年產(chǎn)值高達5千億美元;在英國,有超過(guò)5千家電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心,從業(yè)人員高達35萬(wàn)人;在中國,戴爾(DELL)于1998年率先開(kāi)展電話(huà)行銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)方式,并取得了很好的成績(jì)。
華商晨報
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