首頁(yè)>>>行業(yè)應用>>>企業(yè)　　　　　[相關(guān)廠(chǎng)商信息]

深圳市成立呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì ) 發(fā)起會(huì )員60余家

2010/08/31

　　深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì )日前正式成立。記者獲悉，深圳呼叫中心產(chǎn)業(yè)近年來(lái)擴張迅速，目前整體坐席規模躋身全國城市前十，折射出我市服務(wù)外包業(yè)快速發(fā)展的態(tài)勢。

　　深圳市呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì )擁有發(fā)起會(huì )員60余家，遍布金融、保險、通信、軟件、網(wǎng)絡(luò )、公用事業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，其中坐席規模超過(guò)500席的會(huì )員企業(yè)超過(guò)10家。會(huì )長(cháng)白愛(ài)民表示，該協(xié)會(huì )的會(huì )員基本涵蓋全市主要呼叫中心企業(yè)，其中深圳電信10000號呼叫中心先后獲評全國及亞太地區最佳呼叫中心。

　　來(lái)自香港、臺灣等地的行業(yè)專(zhuān)家指出，呼叫中心作為新興產(chǎn)業(yè)，具有高附加值、低碳經(jīng)濟、提高城市服務(wù)業(yè)水平、創(chuàng )造大量就業(yè)機會(huì )等優(yōu)點(diǎn)，深圳這一產(chǎn)業(yè)起步較早，一直走在國內前列。行業(yè)協(xié)會(huì )成立有助產(chǎn)業(yè)上下游加快交流整合，今后應推動(dòng)深港兩地產(chǎn)業(yè)合作，引導本地行業(yè)向數字化管理、精細化服務(wù)方向發(fā)展。

　　復旦大學(xué)最新報告指出，中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)近年來(lái)高速發(fā)展，總體坐席數從2001年的10.2萬(wàn)多坐席增到2009年底的34.5萬(wàn)坐席，以深圳和廣州為代表的廣東省坐席數規模在全國占比已超過(guò)33％。2009年全國產(chǎn)業(yè)增長(cháng)率逾20％，投資規模達502億元。

深圳特區報


相關(guān)閱讀:
南通開(kāi)發(fā)區打造現代服務(wù)業(yè)“五大基地” 2010-08-30
“銀行巨頭”紛紛在合肥建后臺服務(wù)中心 2010-08-26
黑龍江省軟件和服務(wù)外包業(yè)異軍突起 2010-08-24
西安軟件園建立客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心完善服務(wù)體系 2010-08-19
印度呼叫中心園區建設：以市場(chǎng)為主導 2010-08-18

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心    呼叫中心外包專(zhuān)欄   呼叫中心園區
分類(lèi)信息:  呼叫中心外包_與_呼叫中心園區  呼叫中心外包_與_呼叫中心  呼叫中心外包_與_企業(yè)  呼叫中心園區_與_企業(yè)

亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 泾源县| 天全县| 山丹县| 大庆市| 灵寿县| 郸城县| 庄河市| 贡觉县| 甘德县| 兴义市| 磐石市| 宽城| 乃东县| 苍南县| 宜兰市| 常熟市| 南郑县| 九台市| 柳河县| 鄂伦春自治旗| 常宁市| 临夏县| 宜兰市| 丘北县| 南漳县| 渝北区| 苍溪县| 沅江市| 鸡西市| 河北区| 广安市| 南漳县| 神池县| 繁峙县| 阆中市| 深水埗区| 山西省| 英超| 安徽省| 桐梓县| 北票市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444