“平臺流量過大”導致飛信短信積壓延遲數小時

2010/09/21

　　飛信是中國移動推出的一種綜合即時通訊服務，最受歡迎的服務是通過電腦給手機發(fā)短信。移動工作人員稱，出現大量飛信信息被積壓延誤，在數小時后同時發(fā)送的情況，是由于“平臺流量過大”所導致的。

　　昨天凌晨時分，一些手機用戶被手機短信吵醒，但是他們收到的短信，卻是前天晚上就應該收到的。這些手機用戶均使用了飛信功能。

　　昨天凌晨4點，陳燁的手機忽然響起。被手機吵醒的小陳發(fā)現，短信的內容是女友發(fā)來的“晚安”。與小陳同樣在昨天凌晨收到短信的用戶還有不少。多名移動用戶告訴記者，他們在前晚使用“飛信”發(fā)送的短信都延遲了數小時，在昨日凌晨才發(fā)到了接收者的手機上。

　　對此，移動工作人員介紹，僅有上海地區(qū)的飛信出現延遲故障，并已經在昨日得到修復。

　　飛信短信延遲數小時

　　飛信是中國移動推出的一款通信服務。根據公開資料顯示，飛信是一種“融合語音、GPRS、短信等多種通信方式，實現互聯網和移動網間的無縫通信”的服務。由于能夠免費從電腦發(fā)送短信給手機，或僅使用WAP流量實現手機短信互通，這項服務受到不少用戶的青睞。

　　昨日，不少網友在網上發(fā)布微博、狀態(tài)等消息，稱自己使用“飛信”時出現了不同程度的延誤。有網友道歉稱：“我代表我的飛信向被我飛信騷擾到的好友們表示道歉�！币灿芯W友調侃：“世界上最遠的距離，不是生與死的距離，而是你站在我的面前發(fā)飛信，我卻要三天后才能收到�！�

　　有用戶告訴記者，之前也曾經出現過信息延誤、丟失的情況。但像這次的故障，延誤數小時后突然連續(xù)接受短信的情況并不多見。

　　未在上海以外地區(qū)發(fā)生

　　昨日，記者致電移動10086客服熱線，對相關情況進行了查詢。

　　據工作人員介紹，之所以會出現大量飛信信息被積壓延誤，在數小時后同時發(fā)送的情況，是由于當時“平臺流量過大”所導致的。工作人員表示，同一時間接受過多信息可能會導致這種情況。她還稱，這一故障并未在上海以外的其他地區(qū)發(fā)生，而上海地區(qū)的故障也已經在昨日得到排除，飛信已經可以正常使用。

東方早報

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