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蒙東電力學(xué)習團到95598呼叫中心參觀(guān)

2010/11/09

　　10月29日上午，蒙東電力有限公司學(xué)習團一行來(lái)到95598呼叫中心進(jìn)行參觀(guān)交流。

　　95598呼叫中心對蒙東電力有限公司學(xué)習團進(jìn)行了熱情的接待。一行人員首先參觀(guān)了95598呼叫中心辦公大廳的工作環(huán)境，隨后聽(tīng)取了座席代表的三語(yǔ)匯報，并觀(guān)看了長(cháng)春地區電力沙盤(pán)演示系統。學(xué)習成員對95598呼叫中心的辦公環(huán)境、工作方式、服務(wù)流程、管理制度、職工待遇等相關(guān)問(wèn)題與95598呼叫中心相關(guān)人員進(jìn)行了深入探討，并根據各自的工作經(jīng)驗交換了想法和意見(jiàn)。

　　通過(guò)此次參觀(guān)交流，學(xué)習團成員對95598呼叫中心的演示系統、辦公環(huán)境、員工素質(zhì)都給予了高度的評價(jià)，并且通過(guò)交流，交換了一些好的工作經(jīng)驗和做法，促進(jìn)了雙方在服務(wù)工作上的共同提高。

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