上海移動統(tǒng)一增值業(yè)務(wù)查詢退訂渠道

2010/12/02

　　上海移動日前統(tǒng)一了增值業(yè)務(wù)查詢和退訂的渠道，移動的手機用戶若發(fā)現(xiàn)資費出現(xiàn)異常，可以發(fā)送短信“0000”至10086統(tǒng)一查詢和退訂。

　　據(jù)悉，用戶若對自己訂購的增值業(yè)務(wù)存在疑慮，只要編輯簡單易記的短信“0000”發(fā)送至10086，就能清楚完整地了解自己訂購的業(yè)務(wù)信息，包括業(yè)務(wù)提供商、業(yè)務(wù)名稱和業(yè)務(wù)資費。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、夢網(wǎng)業(yè)務(wù)，甚至集團客戶成員的集團業(yè)務(wù)都囊括其中。在收到該信息后，如欲取消某項業(yè)務(wù)，你只需回復其對應的序號即可退訂。除短信通道外，用戶也可通過10086語音服務(wù)、登錄網(wǎng)上營業(yè)廳(www.sh.10086.cn)或是掌上營業(yè)廳(wap.sh.10086.cn)，都能隨時隨地查詢到訂購的增值業(yè)務(wù)詳情。

　　今年以來，上海移動還繼續(xù)推行“業(yè)務(wù)開通二次確認”、“收費爭議1日回復”等服務(wù)，并對“數(shù)據(jù)流量提醒”服務(wù)創(chuàng)新升級，用戶只要通過短信就能隨時掌握手機上網(wǎng)流量費用。

新聞晨報

Adobe轉(zhuǎn)投Android操作系統(tǒng)搏擊移動市場 2010-12-01

我國首推“企業(yè)短信代碼實名制”打擊垃圾短信 2010-12-01

分析稱2015年全球移動游戲營收為09年近2倍 2010-12-01

手機應用商店商品量少運營商重獎開發(fā)者 2010-12-01

熱點專題:  移動增值    政策法規(guī)   移動增值_短信/彩信
分類信息:  移動增值_與_政策法規(guī)  移動增值_與_短信/彩信   政策法規(guī)_與_短信/彩信   政策法規(guī)_與_移動
相關(guān)頻道:  增值電信政策     增值電信新聞     渠道代理

玛沁县| 盐城市| 吕梁市| 开江县| 乌兰察布市| 霍城县| 英山县| 丁青县| 丰台区| 四子王旗| 会东县| 盘锦市| 靖宇县| 旬邑县| 于田县| 霸州市| 育儿| 镇雄县| 宝兴县| 江山市| 新民市| 马边| 射洪县| 如东县| 轮台县| 左贡县| 辽阳县| 丰镇市| 萍乡市| 开远市| 中西区| 长海县| 探索| 渑池县| 双桥区| 县级市| 临潭县| 剑阁县| 宝应县| 洪雅县| 满城县|