首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府     [相關(guān)廠商信息]

朝陽區(qū)政府熱線呼叫中心96105“一號(hào)對(duì)外”

2011/03/18

  工商、房管、計(jì)生、市政……朝陽區(qū)20家政府部門的30條熱線電話被統(tǒng)一整合為“96105”,實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外”。60部熱線電話每天24小時(shí)受理居民咨詢與投訴,搭建起公眾與政府的溝通平臺(tái)。

  以往,很多政府職能部門都有自己的熱線電話,號(hào)碼更是五花八門。朝陽區(qū)政府熱線呼叫中心副主任曾悅介紹,為了暢通居民訴求渠道,朝陽區(qū)將包括工商、房屋管理、市政等在內(nèi)的20家政府部門的30條熱線統(tǒng)一合并為“96105”,受理居民政策咨詢與投訴舉報(bào)。

北京晨報(bào)



相關(guān)閱讀:
2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)組展順利 2011-03-17
Avaya獲評(píng)CRM雜志“呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者” 2011-03-17
思科獲CRM雜志“呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)優(yōu)勝者”獎(jiǎng) 2011-03-17
CRM Magazine:Genesys在呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)值得關(guān)注 2011-03-17
岳陽供電局95598客服呼叫中心服務(wù)“零距離” 2011-03-17

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_政府

汉源县| 德兴市| 衢州市| 昭觉县| 建水县| 江阴市| 孝昌县| 宣威市| 灵武市| 舟山市| 黔东| 娱乐| 河北区| 石泉县| 高州市| 阜城县| 体育| 科尔| 长海县| 尉犁县| 芒康县| 瑞安市| 广昌县| 温宿县| 娄烦县| 龙游县| 宁河县| 宁蒗| 黎平县| 陇川县| 太康县| 包头市| 滦平县| 潜江市| 嘉禾县| 延寿县| 奉新县| 江陵县| 屯昌县| 岑溪市| 渝北区|