Verizon公司的SAP團隊登上企業(yè)應用交付“云”
2011/03/18
通過(guò)“云”，使辦公室或旅途中的企業(yè)員工感受到SAP的客戶(hù)關(guān)系管理快速部署解決方案的能量。
CTI論壇(ctiforum)3月18日消息（編譯/劉煜）：據國外媒體報道， Verizon公司和SAP美國公司的子公司AG星期三宣布，通過(guò)Verizon公司的旗艦“云”產(chǎn)品，他們將共同推出針對企業(yè)員工的SAP®客戶(hù)關(guān)系管理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)SAP CRM）的快速部署解決方案， 目前企業(yè)的員工通過(guò)桌面或者他們的移動(dòng)設備可以訪(fǎng)問(wèn)SAP CRM。
SAP CRM 快速部署解決方案，由Verizon公司部署的“云”SAP解決方案的先進(jìn)性有助于提高企業(yè)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)力。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)“云”SAP CRM和“云”的其他應用，企業(yè)可以受益于更容易和更快的部署。SAP 快速部署解決方案在一個(gè)預先確定的價(jià)格的基礎上，可以為企業(yè)提供了一個(gè)現成使用的軟件組合，提供預先定義的服務(wù)和預配置的內容。該解決方案部署起來(lái)可以更迅速，有時(shí)只需短短的八周時(shí)間。
此外，企業(yè)現在可以通過(guò)利用Sybase® Unwired平臺將SAP應用程序與Verizon的移動(dòng)管理平臺相集成，以便調用包括SAP CRM的移動(dòng)銷(xiāo)售應用程序。作為結果，銷(xiāo)售代表將能夠獲得通過(guò)他們的手持設備訪(fǎng)問(wèn)到實(shí)時(shí)注冊的客戶(hù)信息，使他們無(wú)論何時(shí)何地都能做出更明智地決策。
Verizon公司云戰略和服務(wù)集團總裁Kerry Bailey說(shuō)：“企業(yè)真正改變了他們做生意的方式，通過(guò)提供已證明的企業(yè)應用，Verizon公司和SAP共同關(guān)注利用“云”的真正潛力。這使員工可以提高他們服務(wù)客戶(hù)的能力，獲得更好的業(yè)務(wù)成果。總之，允許客戶(hù)真正的無(wú)界線(xiàn)地工作將為我們打開(kāi)一個(gè)全新的世界。”
Bailey補充說(shuō)：“這是另一個(gè)通向“一切皆為服務(wù)”的路徑，這個(gè)路徑為我們的企業(yè)和政府客戶(hù)提供了更大的靈活性和更好的經(jīng)濟性。”
通過(guò)“云”計算交付SAP應用的優(yōu)勢
基于“云”的SAP應用交付能夠使企業(yè)以一個(gè)高度可擴展性和更經(jīng)濟的方式部署SAP應用的功能。它為全球用戶(hù)提供安全，可靠的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應用的訪(fǎng)問(wèn)，同時(shí)幫助企業(yè)控制與傳統軟件部署模式相關(guān)的硬件和管理成本。
SAP AG公司裝配和包裝解決方案高級副總裁Robert Viehmann說(shuō)：“通過(guò)云提供SAP快速部署解決方案，這將有助于企業(yè)擴大其勞動(dòng)力的戰略能力。”他說(shuō)：“今天宣布，與Verizon的合作將提高企業(yè)從我們的產(chǎn)品獲得的價(jià)值，同時(shí)控制一個(gè)直接的商業(yè)利益的成本。”
作為Verizon公司CaaS一部分的SAP CRM 快速部署解決方案，將能夠以用戶(hù)訂購許可證模式提供服務(wù)，通過(guò)它，每月每個(gè)用戶(hù)可以為應用程序、云托管服務(wù)，基礎設施和管理服務(wù)提供支付。
Verizon 公司CaaS為企業(yè)客戶(hù)提供了一種先進(jìn)的應用交付系統，其中包括世界各地的綜合配送中心和Verizon的全球IP網(wǎng)絡(luò )，世界范圍內最大的網(wǎng)絡(luò )。客戶(hù)還可以利用Verizon的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )提供額外的保護。
按照國際公認的最佳做法設立了所謂的信息技術(shù)基礎設施庫（ITIL），支持專(zhuān)門(mén)的桌面操作的一種服務(wù)，它提供了單點(diǎn)責任制和服務(wù)相關(guān)事宜的客戶(hù)結構化的管理辦法。通過(guò)安全的Web門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，客戶(hù)也已可以進(jìn)入Verizon公司以CaaS-為基礎的SAP支付應用程序。
SAP公司和Verizon公司的拓展關(guān)系
在2010年年中，Verizon公司成為了SAP認證的基于云的服務(wù)的全球供應商-—第一個(gè)從SAP公司獲得這種認證的供應商。今年早些時(shí)候，Verizon作為一個(gè)SAP托管應用服務(wù)提供商獲得了SAP的認證。2010年1月Verizon公司還推出新的應用程序管理服務(wù)，它為企業(yè)提供端到端管理的SAP應用程序和定制的服務(wù)水平保證交付平臺，大大擴展服務(wù)器和應用程序的可用性，其中包括交易和業(yè)務(wù)流程度量。
Verizon IT 解決方案
從云計算到IT計算服務(wù)，Verizon公司更容易為客戶(hù)建立正確的基礎，以滿(mǎn)足往往是復雜的要求。
Verizon公司是推動(dòng)企業(yè)和政府機構獲得更好業(yè)務(wù)成果的全球領(lǐng)導者。Verizon公司通過(guò)高IQ的全球IP網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )提供綜合的信息技術(shù)和通信解決方案。它使企業(yè)能夠安全地訪(fǎng)問(wèn)信息，分享內容和交流。Verizon公司正在迅速轉型為一個(gè)基于云的“一切皆服務(wù)“交付模式，它會(huì )將在每個(gè)業(yè)務(wù)達到的范圍內對企業(yè)級解決方案行使權力。
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CTI論壇報道
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