Inova發(fā)布《呼叫中心LED墻板&LCD顯示器評估指南》

CTI論壇編譯 2011/03/31

　　CTI論壇(ctiforum)3月31日消息（編譯/劉煜）：Inova解決方案公司最近發(fā)布了免費白皮書《呼叫中心LED墻板&LCD顯示器評估指南》，它幫助呼叫中心的管理者評估實時數(shù)據(jù)顯示器并決定如何選擇顯示器來最好的滿足他們的信息和指標的要求。

　　實時數(shù)據(jù)顯示器3個關鍵成功因素

　　這個新的資源描述了呼叫中心管理者必須了解的3個主要考慮的因素包括：清晰度、內(nèi)容的靈活性和成本。這3個考慮的因素在決定選擇實時數(shù)據(jù)顯示器時發(fā)揮了很大作用。

　　Inova 解決方案公司銷售副總裁Mari Mitchell說： “我們以咨詢的角色與我們的客戶一起工作，這樣可以幫助評估他們的呼叫中心最需要什么類型的顯示器。在許多情況，方便安裝的LED墻板和LCD數(shù)字標牌的組合是最有效的解決方案�！�

　　LED墻板和LCD顯示器的優(yōu)勢

　　這兩種技術類型有許多優(yōu)勢，包括高清晰LED墻板和內(nèi)容靈活性的LCD顯示器。Inova 公司的OnTrack呼叫中心墻板可以從100英尺遠的地方和寬視角閱讀，這個對大型呼叫中心非常有益。Inova 公司LCD上的呼叫中心數(shù)字標牌和四方互動功能除了滿足呼叫中心實時指標外，還可以提供多種內(nèi)容選項。其中包括：Microsoft® PowerPoint、Adobe® PDF文件、Adobe® Flash視頻、視頻直播、網(wǎng)頁、RSS提要等等。

　　Inova解決方案公司是通信解決方案的領先供應商，他的產(chǎn)品遍布學校、大學、交通設施、醫(yī)院、呼叫中心、其他重要通信和實時信息等行業(yè)。

聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報道

相關閱讀:

基于云計算和IP接入中移動12582呼叫中心升級 2011-03-29

3G視頻，鐵路應急指揮調(diào)度系統(tǒng)的一把利器 2011-03-28

VHT虛擬隊列方案減少保險呼叫中心客戶等待時間 2011-03-28

莫斯科銀行實施Avaya視頻聯(lián)絡中心支持全新服務 2011-03-25

InVision發(fā)布SaaS架構(gòu)呼叫中心WFM解決方案 2011-03-22

熱點專題: 呼叫中心
分類信息: 呼叫中心_與_國外動態(tài) 呼叫中心_與_系統(tǒng)建設技術國外動態(tài)_與_系統(tǒng)建設技術

沈丘县| 勐海县| 马山县| 科尔| 纳雍县| 台南县| 运城市| 定陶县| 天津市| 富源县| 镇巴县| 宁阳县| 铜山县| 瑞丽市| 新郑市| 西昌市| 衡阳市| 上饶市| 三明市| 兰州市| 弋阳县| 从江县| 新绛县| 宜兰县| 崇义县| 理塘县| 乐亭县| 阿城市| 南陵县| 淮安市| 滨海县| 乾安县| 沁水县| 松桃| 榆林市| 河南省| 天水市| 遂溪县| 三河市| 潮州市| 克拉玛依市|